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Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español En el presente trabajo se hace una investigación cualitativa sobre el desempeño que tienen los instructores del área de Comercio y servicio del Centro Latinoamericano de Especies Menores de la ciudad de Tuluá, con el propósito de realizar una propuesta de un modelo de liderazgo transformacional para incentivar la productividad y el desempeño de estos. La observación jugó un papel importante en la realización de este proyecto, ya que a partir de allí se evidenciaron situaciones en el entorno, las cuales resultaron objeto de estudio. Lograr motivar e inspirar a los colaboradores son objetivos primordiales de este tipo de liderazgo el cual se caracteriza por tener líderes muy inteligentes emocionalmente, apasionados, con mucha energía que no solo trabajan por las metas a alcanzar en una organización, si no también por potenciar a sus colaboradores. metadata Marmolejo Rengifo, Alba Lucia mail amarmolejo@sena.edu.co (2022) Diseño de un modelo de liderazgo transformacional para mejorar el desempeño de los instructores del área de comercio y servicios del Centro Latinoamericano de Especies Menores de Tuluá – Valle. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.