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Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español Este proyecto contiene una propuesta para la resolución sistemática de los conflictos de los estudiantes de primero de Bachillerato de la Unidad Educativa O’Neil, teniendo presente que, aunque ya la institución cuenta con una metodología para el afrontamiento de las situaciones conflictivas presentadas; sin embargo, hace falta la implementación de un proceso evidenciable y a la vez efectivo que propenda el logro de una formación integral de los estudiantes, dando cumplimiento a la misión que ofrece la institución a las familias guayaquileñas.El objetivo principal es el establecimiento de un sistema adecuado para la recepción y debido proceso de la resolución de los conflictos, donde contamos con la función principal del responsable de velar por un ambiente adecuado para la formación de los estudiantes, el Inspector, acompañado del departamento de consejería estudiantil, espacio para la escucha de las situaciones de los miembros de la comunidad educativa.La metodología utilizada parte de un esquema base que contiene el proceso a seguir, en este constan también las situaciones conflictivas clasificadas en tres grupos: I, II y III, dependiendo del grado de complejidad; seguidamente están las instancias, el proceso y las acciones pedagógicas: experiencias que cultiven el aprendizaje a partir de lo acontecido. Aquí se aplicó una encuesta para medir la visión de los estudiantes, padres de familia, docentes y autoridades de la institución frente a los conflictos que se presentan en su labor cotidiana, pudimos constatar que no son tan evidenciables las situaciones tipificadas en la propuesta, sin embargo, a través de la observación y atención de los docentes y personal que trabaja directamente con los estudiantes se podrán identificar situaciones más complejas que están camufladas y no son visibles.Acompañamiento Espiritual: Es la acción que permite acompañar a una persona, para que desarrolle la dimensión de la trascendencia, propia de los seres humanos: la trascendencia aquello que va más allá de lo que podemos percibir a simple vista; para los creyentes es acompañar a un hermano en su vida de amistad y unión con Dios mismo. Implica escuchar bien, escucharse bien, escuchar bien lo que Dios pueda decir ya que es él quien conoce nuestra verdadera identidad y le otorga sentido a nuestra existencia. Ayuda al discernimiento y nos despierta a vivir con libertad cada etapa de la vida, construyendo una verdadera identidad y logrando ser feliz. El acompañante es quien desarrolla la habilidad para interpretar la vida de los otros, especialmente en situaciones complejas: enfermedades, frustraciones, pérdidas personales, entre otras. Desarrollando estrategias que permitan a la persona reconocerse como hombres y mujeres dignos de vivir una vida plena.Generación z: Corresponde a aquellos nacidos a partir del año 1997-2023, es la quinta generación, primera del nuevo siglo. No conocen el mundo pre-internet, crecieron en una era digitalizada, la tecnología influye en su estilo de vida, su forma de pensar y hasta de divertirse. Internet es la base de su aprendizaje, a través de tutoriales y el ambiente donde interactúa y expresa su conducta. Son buscadores de información por naturaleza. Dentro de sus características más relevantes tenemos:•Habituados a multitareas, procesan al mismo tiempo varias fuentes de información, por lo que desarrollan una espiral de hiperatención.•Consideran el mundo más pequeño, este existe en una pantalla. •La rapidez de la tecnología ha modificado psicológicamente su forma de vivir, haciéndola propensa a lo inmediato.•Su franja de atención es muy breve, el tiempo promedio está en 8 segundos.•Su forma de relacionarse en redes, mediante una sola frase como máximo, en la que deben expresar la totalidad de su estado de ánimo o la síntesis.•Se encuentran identificados con las comunidades online. Suelen tener más amigos virtuales que reales. •Vulnerables a los peligros de la red: ciberacoso, manipulación y abuso de conciencia.•Les cuesta la comunicación, el diálogo y el manejo de relaciones personales.Conflictos parentales: Situaciones que se presentan por la falta de comunicación, temas como la familia, los hijos, la economía, el sexo, el estudio, los malentendidos suelen resultar irremediables. Las diferencias generacionales, los valores y la influencia del contexto social y tecnológico han distanciado el contacto y la comunicación entre los nuestros, haciendo que los conflictos desmejoren el estado de ánimo y la falta de sentido de vida.Diálogo socrático: Un método que lleva a preguntarse por situaciones que afectan la conducta de los individuos, al hablar de ello y expresar diferentes puntos de vista se puede llegar a encontrar soluciones razonables y beneficiosos para las personas, logrando desarrollar procesos de autoconciencia de las elecciones y decisiones que tomamos en la vida, respondiendo por las mismas.Inteligencia emocional: La educación emocional tiene también como objetivo prevenir disfunciones a través de potenciar el desarrollo emocional, como componente indispensable del desarrollo cognitivo, para aumentar el bienestar personal y social. Es una herramienta eficaz para identificar el estado emocional y el de los demás; para comprender el desarrollo natural de las emociones (igual que un alfil y un caballo se desplazan siguiendo reglas distintas por el tablero de ajedrez, el miedo y la cólera, por ejemplo, evolucionan de forma diferente en el tiempo). Nos lleva a razonar sobre las propias emociones y las de los demás; finalmente nos hace aptos para regular las propias emociones y las de los demás. metadata Lozano Reyes, Rosa Katty mail kattylozrey@gmail.com (2022) •Propuesta para la Resolución de Conflictos Familiares en adolescentes de I Año de bachillerato de la Institución Educativa Particular O’Neil en Ecuador ciudad de Guayaquil. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.