@phdthesis{uninimx13457,
          school = {Universidad Internacional Iberoamericana M{\'e}xico},
            year = {2025},
           title = {Propuesta de un marco de trabajo de aplicaci{\'o}n de las buenas pr{\'a}cticas PMI, COBIT e ISO / IEC 38500, para el gobierno y la gesti{\'o}n de proyectos de tecnolog{\'i}a inform{\'a}tica},
          author = {Derlis Milena Mendoza O{\~n}ate},
             url = {http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/13457/},
        keywords = {PMI, COBIT, ISO 38500, GOBIERNO DE TI, GESTI{\'O}N DE TI, GERENCIA DE PROYECTOS DE TI, MARCO DE TRABAJO},
        abstract = {La presente investigaci{\'o}n pretende reconocer de qu{\'e} manera impacta la aplicaci{\'o}n de las buenas pr{\'a}cticas ISO / IEC 38500, COBIT y PMI sobre la gesti{\'o}n de proyectos de tecnolog{\'i}a inform{\'a}tica, a trav{\'e}s del desarrollo de una propuesta de marco de trabajo (framework) de integraci{\'o}n de estos est{\'a}ndares y su aplicaci{\'o}n en una empresa con dificultades en sus proyectos de TI. El marco de trabajo que se propone en esta investigaci{\'o}n para determinar el impacto de las buenas pr{\'a}cticas COBIT e ISO / IEC 38500 en el {\'e}xito en la gesti{\'o}n de proyectos, se presenta como una hoja de ruta al integral mejores pr{\'a}cticas de gerenciamiento de proyectos con un importante enfoque en la gobernanza de TI; este marco de trabajo se presenta estructurado, met{\'o}dico y a la vez {\'a}gil, con un nivel de accesibilidad y comprensi{\'o}n, de tal manera que permita su f{\'a}cil personalizaci{\'o}n y adopci{\'o}n en compa{\~n}{\'i}as que emprendan proyectos de tecnolog{\'i}a inform{\'a}tica y busquen incrementar la posibilidad de {\'e}xito en la ejecuci{\'o}n de dichos proyectos. Para lograr el prop{\'o}sito general de esta investigaci{\'o}n, asociado a comprender la forma en que la aplicaci{\'o}n de un marco integrador de estas buenas pr{\'a}cticas impacta en la gesti{\'o}n de proyectos de tecnolog{\'i}a inform{\'a}tica, se plante{\'o} llevar a cabo primero un diagn{\'o}stico local con un n{\'u}mero peque{\~n}o de empresas con evidencias de fracaso en sus proyectos de TI; seguidamente analizar los m{\'e}todos m{\'a}s reconocidos en el sector para la gesti{\'o}n de proyectos; posteriormente, identificar los referentes de integraci{\'o}n de ISO / IEC 38500, COBIT y PMI; luego de esto, desarrollar el marco de trabajo de integraci{\'o}n de ISO / IEC 38500, COBIT y PMI; aplicar una prueba piloto en una empresa y analizar los resultados; y finalmente, socializar esos resultados. La investigaci{\'o}n se llev{\'o} a cabo a trav{\'e}s del uso de una metodolog{\'i}a de investigaci{\'o}n de ruta cualitativa, con alcance descriptivo y tipo de desarrollo experimental, realizando un an{\'a}lisis de la variable de {\'e}xito o fracaso en el piloto al aplicar el marco de trabajo propuesto, obteniendo como resultados de la investigaci{\'o}n: un diagn{\'o}stico muestral de la gesti{\'o}n de proyectos sobre empresas seleccionadas; el an{\'a}lisis de referentes de integraci{\'o}n de marcos de gobierno de TI, gesti{\'o}n de TI y gerencia de proyecto de TI; el marco de trabajo derivado de esta investigaci{\'o}n con la identificaci{\'o}n del modelo de integraci{\'o}n, procesos y entregables; y la aplicaci{\'o}n exitosa del marco de trabajo propuesto en la empresa piloto. Como conclusi{\'o}n principal de la investigaci{\'o}n se obtuvo que la implementaci{\'o}n de un marco de trabajo integrador de PMI, COBIT e ISO / IEC 38500 en un proyecto de tecnolog{\'i}a inform{\'a}tica impacta positivamente la gesti{\'o}n del proyecto y contribuye al incremento de su posibilidad de {\'e}xito. Se espera como prospectiva que este marco de trabajo de aplicaci{\'o}n de las buenas pr{\'a}cticas PMI, COBIT e ISO / IEC 38500, coadyuve a las empresas que lo utilicen en su adecuada gesti{\'o}n de proyectos de tecnolog{\'i}a inform{\'a}tica, y que genere valor a nivel empresarial, econ{\'o}mico y social siendo susceptible de ser usado en el mundo, gracias a la globalizaci{\'o}n y el uso masivo de las tecnolog{\'i}as de la informaci{\'o}n y comunicaci{\'o}n.}
}