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Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español La mediación en línea como una herramienta para la resolución alternativa de conflictos en Ecuador, generó expectativas tanto positivas como negativas en los mediadores, durante la pandemia por COVID 19 en el año 2020. Al mismo tiempo, la violencia de género se posiciona como una de las problemáticas sociales más grandes del mundo, sin embargo, la mediación no ha podido contribuir a solventar estos casos debido a las normativas vigentes del país. Por lo tanto, el objetivo de la presente investigación es diseñar un protocolo emergente de mediación en línea en casos de violencia de género en mediadores adscritos a Centros de Mediación aprobados por el Consejo de la Judicatura del Ecuador, debido a que su aportación contribuirá a desarrollar estrategias para mejorar el trabajo de los mediadores ante futuras crisis o situaciones violentas en su ámbito laboral.Los resultados evidencian que la Mediación en Línea es percibida como una herramienta útil y una medida necesaria para el acceso a la justicia durante el estado de excepción por la emergencia sanitaria para no suspender funciones ante la crisis. Sin embargo, la deficiencia de los medios tecnológicos y la conexión virtual, suponen una barrera para que este medio sea considerado efectivo en casos de violencia de género. Con los resultados obtenidos, se visualiza una oportunidad para la mediación en línea como una herramienta emergente que permita crear políticas de justicia restaurativa para casos de violencia de género. metadata Abril Alvarez, Génesis Mishel mail mishel.abril95@ucuenca.edu.ec (2022) La mediación en línea como protocolo emergente en casos de violencia de género en Ecuador, durante la emergencia sanitaria COVID19. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.