%0 Thesis %9 Masters %A Medrano Flores, Raquel %D 2022 %F uninimx:1404 %I Universidad Internacional Iberoamericana México %K Clima laboral, Salud laboral, Clima organizacional, Riesgos, Costes %T Impacto de los factores psicosociales en el ambiente de trabajo de la empresa Joyson Safety Systems planta Monclova %U http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/1404/ %X El presente estudio es un trabajo estadístico basado en los criterios sugeridos en la norma NOM-035-STPS-2018, con el que se pretende conocer la tendencia general de los factores que influyen sobre el clima laboral dentro de la empresa JOYSON MONCLOVA.El trabajo consistió en aplicar una encuesta de clima laboral a 343 empleados, mismo que se divide en 4 categorías enfocadas en procesos de comportamiento organizacional, los cuales son: Ambiente de trabajo, Factores propios de la actividad, Organización del tiempo de trabajo y Liderazgo y relaciones en el trabajo.Utilizando un diseño metodológico cuantitativo, cualitativo, descriptivo y transversal se concluye que el clima laboral se encuentra en un 46% dentro de un sistema colegiado, siendo su dimensión mejor evaluada el trabajo en equipo con un 74% y la de menor puntuación la de motivación con un 17%.Esta cuantificación permitió detectar en forma objetiva, las fortalezas y las áreas de oportunidad, que han de ser considerados como factores esenciales para diseñar y poner en marcha, desde la perspectiva de la SEGURIDAD LABORAL, los futuros procesos de mejora dentro de la empresa.