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Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español La captación de clientes es un proceso relevante que consta de varias etapas, en las que solo algunos prospectos pueden transformarse en clientes reales, el proceso de adquisición de clientes forma parte de la relación cliente-empresa que comienza con la primera interacción de los consumidores con la empresa y pasa por la primera compra hasta la primera compra repetida. metadata Guerrero Loor, Luisana Dolores mail luisi83ec@hotmail.com (1000) Estrategias Administrativas enfocadas en la capacitación de clientes para lograr el éxito competitivo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Puellaro Ltda. del cantón la Concordia, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas Ecuador. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.