%D 1000
%X La captación de clientes es un proceso relevante que consta de varias etapas, en las que solo algunos prospectos pueden transformarse en clientes reales, el proceso de adquisición de clientes forma parte de la relación cliente-empresa que comienza con la primera interacción de los consumidores con la empresa y pasa por la primera compra hasta la primera compra repetida.
%K Competitividad; estrategia, captación.
%T Estrategias Administrativas enfocadas en la capacitación de clientes para lograr el éxito competitivo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Puellaro Ltda. del cantón la Concordia, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas Ecuador
%A Luisana Dolores Guerrero Loor
%L uninimx1588