@unpublished{uninimx16174, title = {Modelo integrado de formaci{\'o}n y desarrollo para microempresarios: Caso de estudio Cali, Colombia}, author = {Ronald Steven Fl{\'o}rez Ortega}, school = {Universidad Internacional Iberoamericana M{\'e}xico}, year = {2025}, url = {http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/16174/}, keywords = {Fortalecimiento empresarial, Impacto socioecon{\'o}mico, Emprendimiento, Reactivaci{\'o}n econ{\'o}mica}, abstract = {La investigaci{\'o}n tiene como objetivo desarrollar un modelo integrado de formaci{\'o}n y desarrollo para microempresarios millennials de la ciudad de Cali que permitan la reducci{\'o}n de los factores de exclusi{\'o}n econ{\'o}mica y social en el efecto post COVID-19. A partir del dise{\~n}o de estrategias orientadas a la anticipaci{\'o}n de riesgos y con un enfoque en la satisfacci{\'o}n de las necesidades del cliente, lo cual resulta esencial para el desarrollo sostenible de las microempresas. Este enfoque no solo facilita la generaci{\'o}n de ingresos mediante la creaci{\'o}n de valor y conocimiento, sino que tambi{\'e}n permite integrar estas iniciativas en mercados y cadenas de valor. Esto impulsa la riqueza local y fortalece la resiliencia econ{\'o}mica de las comunidades. La literatura destaca la importancia de las estrategias digitales y tradicionales para el fortalecimiento empresarial, las cuales se alinean con el Modelo Varela. Este modelo promueve la mejora continua como un camino para alcanzar los objetivos estrat{\'e}gicos de las organizaciones. El Modelo Varela se centra en la formaci{\'o}n sobre y para emprender, pero este enfoque puede ampliarse a trav{\'e}s de la formaci{\'o}n para y mediante el emprendimiento. Con esta perspectiva, se dise{\~n}{\'o} un Modelo Integrado de formaci{\'o}n y desarrollo orientado a microempresarios. Este modelo combina tutor{\'i}as, procesos de formaci{\'o}n y jornadas complementarias que articulan la capacitaci{\'o}n empresarial con el contexto local, creando un enfoque integral y adaptado a las necesidades espec{\'i}ficas de los emprendedores. Para validar la viabilidad del modelo, se implement{\'o} en la ciudad de Cali, Colombia, una regi{\'o}n donde el desempleo alcanz{\'o} un alarmante 14,8\% en el {\'u}ltimo trimestre de 2020, afectando especialmente a j{\'o}venes y microempresarios en situaci{\'o}n de vulnerabilidad. Estos sectores enfrentan barreras significativas como el acceso limitado al financiamiento, la falta de formaci{\'o}n empresarial y la escasa tecnificaci{\'o}n de los procesos productivos. En este contexto, el Modelo Integrado de formaci{\'o}n y desarrollo fue aplicado a 100 microempresarios, de los cuales 87 completaron el programa. Los resultados demostraron su efectividad como herramienta para fortalecer capacidades empresariales y reducir la exclusi{\'o}n socioecon{\'o}mica en el escenario post-COVID-19. Se lograron mejoras significativas en {\'a}reas clave: promoci{\'o}n del negocio (26\%), control de inventarios (70\%), delegaci{\'o}n de roles (78\%), planeaci{\'o}n de ventas (53\%), definici{\'o}n de metas (76\%), registro contable (58\%) y formalizaci{\'o}n legal (43\%). Estas cifras evidencian que un enfoque sistem{\'a}tico y personalizado no solo transforma los h{\'a}bitos empresariales, sino que tambi{\'e}n mejora la sostenibilidad de las microempresas, contribuyendo al desarrollo econ{\'o}mico y social de las comunidades locales.} }