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Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español El objetivo del presente estudio es el conocer la tendencia general de la percepción del talento humano sobre el clima laboral dentro de la empresa CONSTRUCTORA G&O; para lograr este objetivo se aplicó dos métodos de análisis, tanto encuesta como conversatorio independiente. La encuesta se encuentra dividida en 7 ítems enfocados en el proceso de comportamiento organizacional, los cuales son: Comunicación, motivación, objetivos y roles, trabajo en equipo, liderazgo, relaciones interpersonales, reconocimiento, cabe resaltar que dichos procesos fueron elegidos en base a las necesidades de la organización. Con este análisis, se pretende detectar fortalezas y área de oportunidades, a fin de ser tomadas en cuenta para realizar procesos de mejora dentro de la organización. Se concluye que el clima laboral es un punto crítico el cual puede jugar a favor o en contra de la empresa, dependiendo de la importancia y atención que se le dé desde la gerencia, teniendo en cuenta que el capital humano es indispensable en las funciones diarias. Desde lo estudiado y analizado, se detecta que la empresa se posiciona en un 61% dentro de la tabla de evaluación estipulada, lo cual denota un nivel medio – se debe fortalecer -, no obstante, no está lejos de subir de nivel. Los ítems en los cuales se debe trabajar de manera un poco más ardua dentro de la organización son: comunicación, motivación y liderazgo, las cuales están interrelacionadas; es de aquí donde se desprenden sugerencias para un plan de acción de mejora, la cual debe ser implementada y actualizada con el fin de que sea perdurable y efectiva en el tiempo. metadata Silva Ortiz, María Camila mail gestion.org@outlook.com (2022) Valuación de clima laboral en la empresa Constructora G&O. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.