%T Calidad Percibida en un Hotel de Mérida, Yucatán %K Hotelqual, calidad de los servicios, evaluación del personal, servicios hoteleros. %P 036-041 %A Abdel Quiñones Martínez %A Andrés M. Pereyra Chan %A Abel Quiñones Urquijo %L uninimx2134 %N 12 %I Universidad Tecnológica de Ciudad Juárez %J UTCJ Theorema Revista Científica %D 2019 %X El presente trabajo valora lo fundamental que representa el servicio ofrecido en los hoteles para el desarrollo sostenible de los destinos turísticos.