%A Marianella Granados Saavedra
%T Las plataformas MOOC y la formación del personal de la Dirección General de Adaptación Social del Ministerio de Justicia y Paz de la República de Costa Rica.
%X El presente trabajo de investigación buscó elaborar una propuesta para el uso de cursos MOOC en la satisfacción de las necesidades de capacitación del personal de la Dirección General de Adaptación Social del Ministerio de Justicia y Paz de la República de Costa Rica. Se ejecutó una investigación de tipo cualitativa, exploratoria, mediante la aplicación de una encuesta de necesidades de capacitación, aplicada a las Jefaturas de la Institución, para conocer y priorizar las necesidades de capacitación de personal, posteriormente se analizó la oferta de cursos de varias plataformas MOOC, luego se revisó cuáles plataformas MOOC presentaban oferta de cursos que pudieran ser aplicados en la satisfacción de los requerimientos de capacitación del personal, para finalizar con la elaboración y aplicación de una propuesta para el uso de cursos MOOC para la formación de los trabajadores de la Dirección General de Adaptación Social. En el proceso de recopilación de antecedentes, se localizaron investigaciones similares, las que se aplicaron en Instituciones públicas, dirigidas a la capacitación del personal, especialmente en las áreas de docencia y de salud. Lo investigado permitió determinar que existen plataformas que ofrecen cursos MOOC que pueden ser aplicados en la satisfacción de los requerimientos de capacitación del personal de la Dirección General de Adaptación Social del Ministerio de Justicia. La aplicación del plan piloto realizado fue exitosa y permitió que un grupo de veintinueve trabajadores de la Institución, utilizaran una plataforma MOOC para su capacitación. Los resultados obtenidos permiten concluir que es factible utilizar cursos MOOC en la capacitación del personal de la Dirección General de Adaptación Social del Ministerio de Justicia. El principal aporte lo constituye la propuesta de capacitación para el personal de la Institución, mediante el uso de cursos masivos abiertos en línea.
%D 2022
%K Cursos MOOC, Dirección General de Adaptación Social, diagnóstico de necesidades de ca-pacitación, propuesta de capacitación, plan piloto
%L uninimx2164