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Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español La pandemia por COVID – 19 generó grandes cambios en las actividades cotidianas de los seres humanos, incluso en el sistema educativo, provocando el cierre inesperado de escuelas y dejando la incertidumbre de las formas de continuación con la formación académica. En todo el mundo la solución más rápida fue desarrollar clases virtuales, sin embargo, no todos los docentes estaban preparados para este cambio, sobre todo porque no habían sido capacitados previamente en el uso de las tecnologías. Por estas razones el objetivo general de la presente investigación fue caracterizar la implementación de las TIC en la educación virtual durante la pandemia por los docentes de la unidad educativa Dolores Veintimilla de Galindo, periodo 2020 – 2021. Para ello se utilizó una metodología descriptiva con enfoque mixto determinando datos cuantitativos y cualitativos, además se utilizó como instrumento de recolección de datos a un cuestionario de 10 preguntas aplicado a una muestra de 56 docente de la Unidad Educativa Dolores Veintimilla de Galindo. Los resultados más relevantes fueron que existen docentes que no tiene acceso a dispositivos tecnológicos, así también no conocen sobre las TIC, sin embargo, utilizan varias plataformas virtuales como WhatsApp y Zoom. A raíz del análisis de las necesidades se conformó un programa de capacitaciones con un total de cuatro talleres destacando la importancia de mejorar las habilidades en ofimática y las plataformas educativas. Finalmente se concluyó que los docentes en su totalidad no cuentan con dominio en el manejo de TIC por lo cual es importante su capacitación, además de que existen desigualdades de acceso a tecnologías que se deben superar con el apoyo de las instituciones y el Ministerio de Educación. metadata Quimi Quijije, Rosa Maria mail meryrose21@hotmail.com (2022) La implementación de las TIC en la educación virtual durante la pandemia por los docentes de la unidad educativa Dolores Veintimilla de Galindo, período 2020-2021. Masters thesis, Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico.