@unpublished{uninimx2446, year = {2022}, month = {Mayo}, author = {Marco Antonio Alvarado Mac Naught}, title = {Programa de coaching para el equipo de Seguridad y Medio ambiente para consolidar las etapas de ?formaci{\'o}n y conflicto?, en una empresa de autopartes en Lerma, Estado de M{\'e}xico, M{\'e}xico, 2021-2022.}, abstract = {Introducci{\'o}n/Problema: La funci{\'o}n de Seguridad y Medio Ambiente de una empresa de manufactura de autopartes con nueve plantas en tres zonas de la rep{\'u}blica mexicana plante{\'o} una reestructuraci{\'o}n organizacional con tres equipos de alto desempe{\~n}o, uno para cada zona, una transici{\'o}n que implica pasar de una estructura jer{\'a}rquica vertical a equipos de alto desempe{\~n}o para incrementar su eficiencia funcional. Despu{\'e}s de dos a{\~n}os, el equipo de trabajo para tres plantas en la zona de Lerma, Estado de M{\'e}xico, presenta disfunciones que est{\'a}n afectando su eficiencia para lograr su integraci{\'o}n y sus resultados operacionales deseados.Objetivo general: Aplicar un Programa de coaching al Equipo de Seguridad y Medio Ambiente para consolidar las etapas de ?formaci{\'o}n y conflicto? en una regi{\'o}n con tres plantas de manufactura de autopartes en Lerma, Estado de M{\'e}xico, y el logro de los objetivos organizacionales. Metodolog{\'i}a: El proyecto de intervenci{\'o}n se llev{\'o} a cabo con el Equipo de Seguridad y Medio Ambiente conformado por doce personas responsable de la Administraci{\'o}n de la Seguridad y Medio Ambiente de tres plantas de manufactura de autopartes ubicada en Lerma, Estado de M{\'e}xico. Para la detecci{\'o}n de las disfunciones se aplica un cuestionario a una muestra de ocho de los doce miembros, el cual evidenci{\'o} varias disfunciones, entre ellas la falta de confianza entre los miembros y el temor al conflicto, correspondientes a las etapas naturales de evoluci{\'o}n de los equipos de trabajo. Con estos datos se dise{\~n}{\'o} un proceso de coaching al equipo de trabajo para que superen las disfunciones detectadas, as{\'i} como reforzar sus procesos de planeaci{\'o}n estrat{\'e}gica, tomando en cuenta el contexto interno de las funciones de la organizaci{\'o}n con las cuales interact{\'u}an. Resultados: Durante las reuniones y con la intervenci{\'o}n del coach, el equipo de trabajo se concientiza de: la falta de confianza entre ellos para exponer y defender sus opiniones, la falta de estrategias para planear y desarrollar sus planes de acci{\'o}n, y la falta de desarrollo de competencias emocionales para mejorar sus relaciones interpersonales tanto dentro del equipo como con otras funciones de la organizaci{\'o}n. En cada caso el equipo desarrolla sus propios planes de acci{\'o}n.}, url = {http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/2446/}, keywords = {Equipo de trabajo, Coaching de equipos, Disfunci{\'o}n de equipos, Inteligencia emocional} }