Tesis
Materias > Psicología
Universidad Europea del Atlántico > Docencia > Trabajos finales de Máster
Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster
Cerrado
Español
Introducción/Problema: La función de Seguridad y Medio Ambiente de una empresa de manufactura de autopartes con nueve plantas en tres zonas de la república mexicana planteó una reestructuración organizacional con tres equipos de alto desempeño, uno para cada zona, una transición que implica pasar de una estructura jerárquica vertical a equipos de alto desempeño para incrementar su eficiencia funcional. Después de dos años, el equipo de trabajo para tres plantas en la zona de Lerma, Estado de México, presenta disfunciones que están afectando su eficiencia para lograr su integración y sus resultados operacionales deseados.Objetivo general: Aplicar un Programa de coaching al Equipo de Seguridad y Medio Ambiente para consolidar las etapas de “formación y conflicto” en una región con tres plantas de manufactura de autopartes en Lerma, Estado de México, y el logro de los objetivos organizacionales. Metodología: El proyecto de intervención se llevó a cabo con el Equipo de Seguridad y Medio Ambiente conformado por doce personas responsable de la Administración de la Seguridad y Medio Ambiente de tres plantas de manufactura de autopartes ubicada en Lerma, Estado de México. Para la detección de las disfunciones se aplica un cuestionario a una muestra de ocho de los doce miembros, el cual evidenció varias disfunciones, entre ellas la falta de confianza entre los miembros y el temor al conflicto, correspondientes a las etapas naturales de evolución de los equipos de trabajo. Con estos datos se diseñó un proceso de coaching al equipo de trabajo para que superen las disfunciones detectadas, así como reforzar sus procesos de planeación estratégica, tomando en cuenta el contexto interno de las funciones de la organización con las cuales interactúan. Resultados: Durante las reuniones y con la intervención del coach, el equipo de trabajo se concientiza de: la falta de confianza entre ellos para exponer y defender sus opiniones, la falta de estrategias para planear y desarrollar sus planes de acción, y la falta de desarrollo de competencias emocionales para mejorar sus relaciones interpersonales tanto dentro del equipo como con otras funciones de la organización. En cada caso el equipo desarrolla sus propios planes de acción.
metadata
Alvarado Mac Naught, Marco Antonio
mail
marco.alvarado1948@gmail.com
(2022)
Programa de coaching para el equipo de Seguridad y Medio ambiente para consolidar las etapas de “formación y conflicto”, en una empresa de autopartes en Lerma, Estado de México, México, 2021-2022.
Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.