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Cerrado Español La presente investigación requerida para la culminación del máster expone los resultados de un proyecto investigativo, el cual pretende analizarlos factores explicativos de la deserción y cambio de una institución a otra, por parte de los alumnos de la Unidad Educativa Cristiana Nazareno, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo – Ecuador en el periodo lectivo 2020 – 2021. Se parte de la importancia e implicación que tiene el cambio de una institución a otra y la deserción escolar en los centros educativos particulares y la implementación de estrategias pertinentes, que permitan desarrollar acciones de prevención ante la problemática. Se tuvo en cuenta los aportes teóricos sobre calidad educativa y la deserción escolar, además de los procedimientos administrativos y académicos institucionales. Se utilizó el método de recolección y análisis de datos, manejando documentos institucionales que proporcionan estadísticas para el análisis de datos, con información cuantificable que ha permitido profundizar los aspectos relevantes de la gestión institucional que causó el cambio de institución y la deserción creciente de los estudiantes en los dos periodos lectivos seleccionados. Los resultados indican que es necesario consolidar acciones y estrategias que permitan fidelizar y garantizar la permanencia de los estudiantes en la institución investigada. metadata Paredes Solorzano, Dina Rosana mail rosanap1075@gmail.com (2022) Análisis de los factores que incidieron en la deserción y cambio de una institución a otra de los estudiantes de la Unidad Educativa Cristiana Nazareno de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo – Ecuador en los periodos lectivos 2020 – 2021. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.