%T Percepción de la satisfacción de los usuarios del Hospital de Niños Dr. Roberto Gilbert Elizalde en relación a la atención recibida en el servicio de Hospitalización. Guayaquil 2021
%D 2022
%L uninimx2543
%K Calidad, percepción, satisfacción del paciente, insatisfacción, mejoramiento continuo.
%X Como problema general se tiene conocer cuan satisfechos se encuentran los usuarios determinando la relación entre los elementos tangibles y la percepción de satisfacción de los usuarios atendidos, señalar la relación entre la seguridad por la atención y la percepción de satisfacción recibida, enunciando la relación entre la capacidad de respuesta de la calidad del servicio que reciben de Hospitalización.
%A Luz Angélica Tinoco Luna