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Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster Cerrado Español El Manual de gestión de calidad por procesos constituye una herramienta para que la Unidad Educativa Santo Domingo de Guzmán – Ambato, pueda garantizar un servicio educativo de calidad a las familias que le han confiado la formación de sus hijos, para lograrlo, ha alineado la estructura institucional conforme a los requisitos del modelo EFQM y de la Norma ISO 9001:2015. metadata Medina Montesdeoca, Noemi Alexandra mail alexmedop@hotmail.com (2022) Diseño de un modelo de gestión por procesos que dinamice la calidad del servicio que ofrece la Unidad Educativa Santo Domingo de Guzmán – Ambato. Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.