TY - UNPB TI - Diseño de un modelo de gestión por procesos que dinamice la calidad del servicio que ofrece la Unidad Educativa Santo Domingo de Guzmán ? Ambato N2 - El Manual de gestión de calidad por procesos constituye una herramienta para que la Unidad Educativa Santo Domingo de Guzmán ? Ambato, pueda garantizar un servicio educativo de calidad a las familias que le han confiado la formación de sus hijos, para lograrlo, ha alineado la estructura institucional conforme a los requisitos del modelo EFQM y de la Norma ISO 9001:2015. A1 - Medina Montesdeoca, Noemi Alexandra M1 - masters UR - http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/2714/ ID - uninimx2714 AV - none KW - Gestión por procesos KW - calidad educativa KW - alta dirección - liderazgo Y1 - 2022/07/04/ ER -