@unpublished{uninimx2849, month = {Julio}, author = {Mar{\'i}a Cristina Olarte Gutierrez}, title = {Analizar la situaci{\'o}n actual de la motivaci{\'o}n y el desempe{\~n}o laboral de los trabajadores de la empresa Pedicentro S.A.S del Distrito de Barrancabermeja, Santander Pa{\'i}s Colombia}, year = {2022}, abstract = {La motivaci{\'o}n y el desempe{\~n}o laboral son tema de gran importancia para toda organizaci{\'o}n pues al aplicarse de la mejor manera puede contribuir a una mayor productividad. Actualmente la empresa Pedicentro S.A.S presta servicios en la atenci{\'o}n en salud a la poblaci{\'o}n del Distrito de Barrancabermeja, Santander, Colombia como consultas de pediatr{\'i}a, fonoaudiolog{\'i}a, vacunaci{\'o}n entre otros servicios, la cual ha evidenciado el incumplimiento de las metas propuestas por cada una de las {\'a}reas mencionadas anteriormente, situaci{\'o}n que genera perdida para la empresa. Es por eso que el presente proyecto tiene por objetivo principal el analizar la situaci{\'o}n actual de la motivaci{\'o}n y el desempe{\~n}o laboral de los trabajadores de la empresa Pedicentro S.A.S. Para ello, se realiz{\'o} una investigaci{\'o}n de tipo descriptivo con corte transversal que permite determinar y describir los factores motivacionales en el desempe{\~n}o laboral de los trabajadores, aplicando una encuesta al personal de las {\'a}reas de pediatr{\'i}a, fonoaudiolog{\'i}a y vacunaci{\'o}n, el cual dio como resultado que el 50\% de los trabajadores presentan estr{\'e}s laboral, por otra parte el 100\% indica que no existen programas de incentivos, un 90\% expresa que no hay programas de ascensos y transferencia, el 26\% menciona que su salario no alcanza a cubrir la totalidad de sus necesidades, en cuanto al reconocimiento para un trabajador por realizar una mejora dentro de su {\'a}rea de desempe{\~n}o el 46\% indico que no se le reconoce y un 34\% no se encuentra satisfecho con su trabajo y por {\'u}ltimo, un 20\% expreso que no se encuentra motivado para la ejecuci{\'o}n de sus actividades debido a todos los factores mencionados anteriormente. Teniendo en cuenta la situaci{\'o}n se procedi{\'o} a crear un plan de capacitaci{\'o}n, un programa de incentivos y beneficios para el personal de cada {\'a}rea y se actualizo el proceso de evaluaci{\'o}n y seguimiento de desempe{\~n}o con la finalidad de motivar a los trabajadores y as{\'i} aumentar la productividad de la empresa. En conclusi{\'o}n, durante esta investigaci{\'o}n se logr{\'o} comprobar el nivel de motivaci{\'o}n que tienen los trabajadores, el cual indica que es bajo y esto determina la influencia dentro del desempe{\~n}o laboral en los trabajadores; es por esto, de vital importancia la aplicaci{\'o}n de estrategias que permita fortalecer la motivaci{\'o}n en cada uno de los colaboradores de tal manera que su desempe{\~n}o se eleve y la productividad de la empresa sea mayor.}, keywords = {Beneficios, Desempe{\~n}o laboral, Motivaci{\'o}n y Programas de incentivos y reconocimientos.}, url = {http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/2849/} }