@article{uninimx4059, title = {Cursos abiertos masivos en l{\'i}nea (MOOC) y capacitaci{\'o}n del personal: la experiencia del sistema penitenciario costarricense}, number = {1}, journal = {Project Design and Management}, year = {2022}, volume = {4}, author = {Jos{\'e} Luis Canto-Ram{\'i}rez and Marianella Granados Saavedra}, keywords = {Capacitaci{\'o}n, gobierno, formaci{\'o}n a distancia, empleado, formaci{\'o}n continua}, abstract = {Se realiz{\'o} un trabajo de investigaci{\'o}n para determinar y priorizar los requerimientos de capacitaci{\'o}n del personal del Sistema Penitenciario Costarricense, a fin de analizar la factibilidad de satisfacerlos mediante el uso de MOOC (Massive Open Online Course). Se ejecut{\'o} una investigaci{\'o}n de tipo mixta, exploratoria, mediante la aplicaci{\'o}n de un cuestionario de necesidades de capacitaci{\'o}n, aplicado a las Jefaturas de la Instituci{\'o}n, para conocer y priorizar las necesidades de capacitaci{\'o}n del personal. Se analiz{\'o} adem{\'a}s, la oferta de cursos de varias plataformas MOOC y se revis{\'o} cu{\'a}les plataformas MOOC presentaban oferta de cursos que pudieran ser aplicados en la satisfacci{\'o}n de los requerimientos existentes. Se encontraron antecedentes de investigaciones similares, relacionadas con el diagn{\'o}stico de necesidades de capacitaci{\'o}n y la aplicaci{\'o}n de MOOC para la formaci{\'o}n profesional continua en organizaciones p{\'u}blicas y privadas La investigaci{\'o}n permiti{\'o} identificar plataformas que ofrecen MOOC aplicables a la satisfacci{\'o}n de los requerimientos del personal de Sistema Penitenciario Costarricense. Los resultados obtenidos permiten concluir que es factible utilizar MOOC en la capacitaci{\'o}n del personal referido, se generan recomendaciones para futuras investigaciones en el tema y se plantea la necesidad de ejecutar un estudio sobre el efecto de la falta de capacitaci{\'o}n en el Sistema Penitenciario Costarricense.}, url = {http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/4059/} }