@unpublished{uninimx5234, author = {Jos{\'e} Antonio Rojas Garc{\'i}a}, year = {2022}, month = {Diciembre}, title = {Dise{\~n}o de una Metodolog{\'i}a de Transformaci{\'o}n Digital que permita elevar la competitividad de las PYMES del sector log{\'i}stico, caso: Per{\'u}}, keywords = {Transformaci{\'o}n Digital, productividad, competitividad, log{\'i}stica, PYMES.}, abstract = {La investigaci{\'o}n tuvo como objetivo dise{\~n}ar e implantar una metodolog{\'i}a basada en la transformaci{\'o}n digital de forma {\'a}gil y en tiempos cortos que permitiera a las empresas PYME del sector de log{\'i}stica ligera del Per{\'u} incrementar su competitividad considerando sus necesidades y capacidades empresariales. Para la investigaci{\'o}n se utiliz{\'o} un enfoque de investigaci{\'o}n mixto con un dise{\~n}o exploratorio secuencial (DEXPLOS), observacional y experimental; siendo que la poblaci{\'o}n en estudio fueron 750 PYMES con una muestra de 255 empresas y muestreo probabil{\'i}stico estratificado. Los criterios de inclusi{\'o}n fueron: tener definidas sus estrategias competitivas, m{\'i}nimo un a{\~n}o de operaci{\'o}n y licencias de funcionamiento y postal. El instrumento de investigaci{\'o}n fue un cuestionario compuesto por 189 preguntas distribuidas en variables como estrategia, rentabilidad, nivel t{\'e}cnico, productividad, calidad y trazabilidad cuyo objetivo fue el de identificar el estado de Transformaci{\'o}n Digital de cada PYME y generar una hoja de ruta personalizada que permitiera establecer las acciones a implantar para mejorar el estado inicial. Los resultados iniciales permitieron identificar que solamente el 17.53 \% de PYMES superaron el nivel intermedio y su utilidad promedio se situ{\'o} en 23,37 \%, sin embargo, cuatro meses posteriores a la implementaci{\'o}n de la hoja de ruta resultante de la metodolog{\'i}a, el n{\'u}mero de PYMES que superaron el nivel intermedio se increment{\'o} a 27.28 \% y la utilidad promedio mejor{\'o} al 23.37 \% lo que representa un incremento de la competitividad del 11.85 \%.Por lo tanto, se concluy{\'o} que la implementaci{\'o}n de la metodolog{\'i}a propuesta permite elevar a corto plazo la competitividad de las PYMES de log{\'i}stica ligera a trav{\'e}s del incremento del nivel de la Transformaci{\'o}n Digital mediante un modelo personalizado y acorde a sus necesidades y capacidades.}, url = {http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/5234/} }