TY  - THES
UR  - http://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/784/
ID  - uninimx784
M1  - masters
A1  - Torres Campues, Richard Alfredo
TI  - Sistema de atención primaria a pacientes vía Call Center Local. Caso: Ecuador
N2  - El presente proyecto tratara de cubrir las necesidades que tiene los pacientes al momento de acceder a una cita médica, este agendamiento es muy deficiente debido a que no existen la infraestructura tecnológica, para ello haremos uso de las instalaciones del Centro Médico SeguriMed, y de todos los profesionales que conforman esta casa de salud, además iremos cubriendo cada una de las fases en el cual este desarrollándose este proyecto de atención al paciente mediante el uso de un sistema innovador en este cantón de la provincia de Imbabura. Con este servicio se dará solución a muchos de los problemas de salud que a quejan a las comunidades alejadas y desamparadas de una atención medica con calidad y calidez. Mediante el Sistema de Atención Primaria en Salud por medio de un Call Center local se brindará y entregara información de todas las especialidades de las cuales dispone esta casa de salud como también de todos los servicios de diagnóstico y apoyo terapéutico que tiene en su cartera de servicios. Esta casa de salud con el servicio a implementar dará un beneficio social a todas las personas que deseen atenderse en este centro médico, además brindará: Atención directa al paciente de manera presencial, atención y promoción de medicina a domicilio, atención, asesoramiento, agendamiento y reagendamientos por Call Center en las diferentes enfermedades y diagnósticos que tenga el paciente.
AV  - none
KW  - Atención primaria en salud
KW  -  Call Center
KW  -  Innovación tecnológica
KW  -  Agendamiento
KW  -  Paciente.
Y1  - 2022/03/12/
ER  -