Implementación de un sistema de gestión de Calidad para la Unidad Educativa “José Benito Benítez San Andrés” basados en la Norma ISO 21001-2018.
Tesis
Materias > Educación
Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster
Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster
Cerrado
Español
Este trabajo de fin de estudio de maestría presenta los resultados de un proyecto de investigación en el que se ha analizado la necesidad de implementar un sistema de calidad basado en procesos, aplicando los requisitos de la Norma Internacional ISO 21001: 2018, y que tienen el propósito de hace más eficaz, eficiente y funcional el desempeño del personal del Centro Educativo “José Benito Benítez San Andrés”, de esta manera, conseguir la calidad en el servicio que ofrece a la comunidad. A raíz de la llegada de la pandemia a nuestra ciudad de Guayaquil, muchas instituciones educativas que mantenían métodos tradicionales de enseñanza sucumbieron ante la dificultad de poder adaptarse a los cambios, sin embargo, el centro educativo “Fénix” por su nombre de pila, a pesar de enfrentar también serias dificultades, pudo superarlas gracias al compromiso de sus directivos y personal. Ante la idea de volverse más competitivo y seguir creciendo, surge la necesidad de implementar un sistema que apoye a la gestión de este centro educativo. Se investigaron proyectos similares desarrollados en otras instituciones educativas y se analizaron las opciones y posibilidades de éxito de llevar a cabo este proyecto. Se revisaron también los requisitos de la Norma ISO 21001:2018 con el propósito de examinar el alcance que tendría el sistema. El diseño de este estudio es longitudinal, transversal y no experimental. Para realizar el diagnóstico de las necesidades se realizó la revisión de los documentos tales como el PEI Institucional, el organigrama de la institución, misión, visión, valores, código de convivencia, las fichas de funciones, los planes de formación del personal, el currículo. Para ello, se ejecutó una reunión con los directivos de la institución dónde se procedió a hacer un análisis FODA y así poder determinar las fortalezas y debilidades, las oportunidades y amenazas. Se dio paso a una entrevista con el director de la institución, y aquí se manifestaron las razones por las que no se había implementado hasta la fecha un sistema basado en procesos. Se acordó que este proyecto sí conlleva gran interés para ser llevado a cabo en el presente momento.En otra entrevista realizada al coordinador académico, se recogió información de las fortalezas y debilidades en el área académica. Otras encuestas fueron también realizadas a los estudiantes y padres de familia con el fin de determinar su nivel de satisfacción, y, por último, se encuestó a los docentes con el propósito de determinar si existe o no un plan de formación. A raíz de esta encuesta se pudo evidenciar que el personal, en sus últimos 5 años, no había recibido formación en tecnologías virtuales de aprendizaje. Dado lo extenso que puede llegar a ser este tema, el alcance del proyecto se limitó a la revisión y propuesta de los cambios necesarios para ejecutar un sistema basado en procesos, pero sólo en cuanto a los procesos académicos y administrativos se refiere. Entre los resultados más relevantes se pudo concluir que para emprender un sistema de calidad, la institución debe actualizar su misión, visión, y organigrama, los cuales están obsoletos, así como levantar las fichas de funciones del personal, pues esta no existe. Se recomienda, además, para levantar los procedimientos de gestión académica y gestión administrativa, las fichas de procesos académico y administrativo, la creación de algunos indicadores que se utilizarán para el seguimiento de la conformidad con los requisitos establecidos por los clientes bajo las recomendaciones de la Norma.
metadata
Velez Gonzalez, Blanca Isabel
mail
blancadeendara@hotmail.com
(2022)
Implementación de un sistema de gestión de Calidad para la Unidad Educativa “José Benito Benítez San Andrés” basados en la Norma ISO 21001-2018.
Masters thesis, SIN ESPECIFICAR.
Resumen
Este trabajo de fin de estudio de maestría presenta los resultados de un proyecto de investigación en el que se ha analizado la necesidad de implementar un sistema de calidad basado en procesos, aplicando los requisitos de la Norma Internacional ISO 21001: 2018, y que tienen el propósito de hace más eficaz, eficiente y funcional el desempeño del personal del Centro Educativo “José Benito Benítez San Andrés”, de esta manera, conseguir la calidad en el servicio que ofrece a la comunidad. A raíz de la llegada de la pandemia a nuestra ciudad de Guayaquil, muchas instituciones educativas que mantenían métodos tradicionales de enseñanza sucumbieron ante la dificultad de poder adaptarse a los cambios, sin embargo, el centro educativo “Fénix” por su nombre de pila, a pesar de enfrentar también serias dificultades, pudo superarlas gracias al compromiso de sus directivos y personal. Ante la idea de volverse más competitivo y seguir creciendo, surge la necesidad de implementar un sistema que apoye a la gestión de este centro educativo. Se investigaron proyectos similares desarrollados en otras instituciones educativas y se analizaron las opciones y posibilidades de éxito de llevar a cabo este proyecto. Se revisaron también los requisitos de la Norma ISO 21001:2018 con el propósito de examinar el alcance que tendría el sistema. El diseño de este estudio es longitudinal, transversal y no experimental. Para realizar el diagnóstico de las necesidades se realizó la revisión de los documentos tales como el PEI Institucional, el organigrama de la institución, misión, visión, valores, código de convivencia, las fichas de funciones, los planes de formación del personal, el currículo. Para ello, se ejecutó una reunión con los directivos de la institución dónde se procedió a hacer un análisis FODA y así poder determinar las fortalezas y debilidades, las oportunidades y amenazas. Se dio paso a una entrevista con el director de la institución, y aquí se manifestaron las razones por las que no se había implementado hasta la fecha un sistema basado en procesos. Se acordó que este proyecto sí conlleva gran interés para ser llevado a cabo en el presente momento.En otra entrevista realizada al coordinador académico, se recogió información de las fortalezas y debilidades en el área académica. Otras encuestas fueron también realizadas a los estudiantes y padres de familia con el fin de determinar su nivel de satisfacción, y, por último, se encuestó a los docentes con el propósito de determinar si existe o no un plan de formación. A raíz de esta encuesta se pudo evidenciar que el personal, en sus últimos 5 años, no había recibido formación en tecnologías virtuales de aprendizaje. Dado lo extenso que puede llegar a ser este tema, el alcance del proyecto se limitó a la revisión y propuesta de los cambios necesarios para ejecutar un sistema basado en procesos, pero sólo en cuanto a los procesos académicos y administrativos se refiere. Entre los resultados más relevantes se pudo concluir que para emprender un sistema de calidad, la institución debe actualizar su misión, visión, y organigrama, los cuales están obsoletos, así como levantar las fichas de funciones del personal, pues esta no existe. Se recomienda, además, para levantar los procedimientos de gestión académica y gestión administrativa, las fichas de procesos académico y administrativo, la creación de algunos indicadores que se utilizarán para el seguimiento de la conformidad con los requisitos establecidos por los clientes bajo las recomendaciones de la Norma.
Tipo de Documento: | Tesis (Masters) |
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Palabras Clave: | Sistema de gestión calidad, bajo la Norma ISO 21001:2018 |
Clasificación temática: | Materias > Educación |
Divisiones: | Universidad Internacional Iberoamericana México > Docencia > Trabajos finales de Máster Universidad Internacional Iberoamericana Puerto Rico > Docencia > Trabajos finales de Máster |
Depositado: | 19 Oct 2023 23:30 |
Ultima Modificación: | 19 Oct 2023 23:30 |
URI: | https://repositorio.unini.edu.mx/id/eprint/858 |
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<a href="/10290/1/Influence%20of%20E-learning%20training%20on%20the%20acquisition%20of%20competences%20in%20basketball%20coaches%20in%20Cantabria.pdf" class="ep_document_link"><img class="ep_doc_icon" alt="[img]" src="/style/images/fileicons/text.png" border="0"/></a>
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open
The main aim of this study was to analyse the influence of e-learning training on the acquisition of competences in basketball coaches in Cantabria. The current landscape of basketball coach training shows an increasing demand for innovative training models and emerging pedagogies, including e-learning-based methodologies. The study sample consisted of fifty students from these courses, all above 16 years of age (36 males, 14 females). Among them, 16% resided outside the autonomous community of Cantabria, 10% resided more than 50 km from the city of Santander, 36% between 10 and 50 km, 14% less than 10 km, and 24% resided within Santander city. Data were collected through a Google Forms survey distributed by the Cantabrian Basketball Federation to training course students. Participation was voluntary and anonymous. The survey, consisting of 56 questions, was validated by two sports and health doctors and two senior basketball coaches. The collected data were processed and analysed using Microsoft® Excel version 16.74, and the results were expressed in percentages. The analysis revealed that 24.60% of the students trained through the e-learning methodology considered themselves fully qualified as basketball coaches, contrasting with 10.98% of those trained via traditional face-to-face methodology. The results of the study provide insights into important characteristics that can be adjusted and improved within the investigated educational process. Moreover, the study concludes that e-learning training effectively qualifies basketball coaches in Cantabria.
Josep Alemany Iturriaga mail josep.alemany@uneatlantico.es, Álvaro Velarde-Sotres mail alvaro.velarde@uneatlantico.es, Javier Jorge mail , Kamil Giglio mail ,
Alemany Iturriaga
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open
Carotenoids Intake and Cardiovascular Prevention: A Systematic Review
Background: Cardiovascular diseases (CVDs) encompass a variety of conditions that affect the heart and blood vessels. Carotenoids, a group of fat-soluble organic pigments synthesized by plants, fungi, algae, and some bacteria, may have a beneficial effect in reducing cardiovascular disease (CVD) risk. This study aims to examine and synthesize current research on the relationship between carotenoids and CVDs. Methods: A systematic review was conducted using MEDLINE and the Cochrane Library to identify relevant studies on the efficacy of carotenoid supplementation for CVD prevention. Interventional analytical studies (randomized and non-randomized clinical trials) published in English from January 2011 to February 2024 were included. Results: A total of 38 studies were included in the qualitative analysis. Of these, 17 epidemiological studies assessed the relationship between carotenoids and CVDs, 9 examined the effect of carotenoid supplementation, and 12 evaluated dietary interventions. Conclusions: Elevated serum carotenoid levels are associated with reduced CVD risk factors and inflammatory markers. Increasing the consumption of carotenoid-rich foods appears to be more effective than supplementation, though the specific effects of individual carotenoids on CVD risk remain uncertain.
Sandra Sumalla Cano mail sandra.sumalla@uneatlantico.es, Imanol Eguren García mail imanol.eguren@uneatlantico.es, Álvaro Lasarte García mail , Thomas Prola mail thomas.prola@uneatlantico.es, Raquel Martínez Díaz mail raquel.martinez@uneatlantico.es, Iñaki Elío Pascual mail inaki.elio@uneatlantico.es,
Sumalla Cano
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open
The evolution of the COVID-19 pandemic has been associated with variations in clinical presentation and severity. Similarly, prediction scores may suffer changes in their diagnostic accuracy. The aim of this study was to test the 30-day mortality predictive validity of the 4C and SEIMC scores during the sixth wave of the pandemic and to compare them with those of validation studies. This was a longitudinal retrospective observational study. COVID-19 patients who were admitted to the Emergency Department of a Spanish hospital from December 15, 2021, to January 31, 2022, were selected. A side-by-side comparison with the pivotal validation studies was subsequently performed. The main measures were 30-day mortality and the 4C and SEIMC scores. A total of 27,614 patients were considered in the study, including 22,361 from the 4C, 4,627 from the SEIMC and 626 from our hospital. The 30-day mortality rate was significantly lower than that reported in the validation studies. The AUCs were 0.931 (95% CI: 0.90–0.95) for 4C and 0.903 (95% CI: 086–0.93) for SEIMC, which were significantly greater than those obtained in the first wave. Despite the changes that have occurred during the coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic, with a reduction in lethality, scorecard systems are currently still useful tools for detecting patients with poor disease risk, with better prognostic capacity.
Pedro Ángel de Santos Castro mail , Carlos del Pozo Vegas mail , Leyre Teresa Pinilla Arribas mail , Daniel Zalama Sánchez mail , Ancor Sanz-García mail , Tony Giancarlo Vásquez del Águila mail , Pablo González Izquierdo mail , Sara de Santos Sánchez mail , Cristina Mazas Pérez-Oleaga mail cristina.mazas@uneatlantico.es, Irma Dominguez Azpíroz mail irma.dominguez@unini.edu.mx, Iñaki Elío Pascual mail inaki.elio@uneatlantico.es, Francisco Martín-Rodríguez mail ,
de Santos Castro
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en
open
Diabetes is a persistent health condition led by insufficient use or inappropriate use of insulin in the body. If left undetected, it can lead to further complications involving organ damage such as heart, lungs, and eyes. Timely detection of diabetes helps obtain the right medication, diet, and exercise plan to lead a healthy life. ML approach has been utilized to obtain rapid and reliable diabetes detection, however, existing approaches suffer from the use of limited datasets, lack of generalizability, and lower accuracy. This study proposes a novel feature extraction approach to overcome these limitations by using an ensemble of convolutional neural network (CNN) and long short-term memory (LSTM) models. Multiple datasets are combined to make a larger dataset for experiments and multiple features are utilized for investigating the efficacy of the proposed approach. Features from the extra tree classifier, CNN, and LSTM are also considered for comparison. Experimental results reveal the superb performance of CNN-LSTM-based features with random forest model obtaining a 0.99 accuracy score. This performance is further validated by comparison with existing approaches and k-fold cross-validation which shows the proposed approach provides robust results.
Furqan Rustam mail , Ahmad Sami Al-Shamayleh mail , Rahman Shafique mail , Silvia Aparicio Obregón mail silvia.aparicio@uneatlantico.es, Rubén Calderón Iglesias mail ruben.calderon@uneatlantico.es, J. Pablo Miramontes Gonzalez mail , Imran Ashraf mail ,
Rustam
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en
open
Assessment of side effects associated with COVID-19 vaccination is required to monitor safety issues and acceptance of vaccines in the long term. We found a significant knowledge gap in the safety profile of COVID-19 vaccines in Bangladesh. We enrolled 1805 vaccine recipients from May 5, 2021, to April 4, 2023. Kruskal-Wallis test and χ2 test were performed. Multivariable logistic regression was also performed. First, second and third doses were administered among 1805, 1341, and 923 participants, respectively. Oxford–AstraZeneca (2946 doses) was the highest administered followed by Sinopharm BIBP (551 doses), Sinovac (214 doses), Pfizer-BioNTech (198 doses), and Moderna (160 doses), respectively. Pain at the injection site (80-90%, 3200–3600), swelling (85%, 3458), redness (78%, 3168), and heaviness in hand (65%, 2645) were the most common local effects, and fever (85%, 3458), headache (82%, 3336), myalgia (70%, 2848), chills (67%, 2726), muscle pain (60%, 2441) were the most prevalent systemic side effects reported within 48 h of vaccination. Thrombosis was only reported among the Oxford–AstraZeneca recipients (3.5-5.7%). Both local and systemic effects were significantly associated with the Oxford–AstraZeneca (p-value < 0.05), Pfizer–BioNTech (p-value < 0.05), and Moderna (p-value < 0.05) vaccination. Chronic urticaria and psoriasis were reported by 55-60% of the recipients after six months or later. The highest percentage of local and systemic effects after 2nd and 3rd dose were found among recipients of Moderna followed by Pfizer-BioNTech and Oxford–AstraZeneca. Homogenous doses of Oxford–AstraZeneca and heterogenous doses of Moderna and Pfizer-BioNTech were significantly associated with elevated adverse effects. Females, aged above 60 years with preexisting health conditions had higher risks. Vaccination with Pfizer-BioNTech (OR 4.34, 95% CI 3.95–4.58) had the highest odds of severe and long-term effects followed by Moderna (OR 4.15, 95% CI 3.92–4.69) and Oxford–AstraZeneca (OR 3.89, 95% CI 3.45–4.06), respectively. This study will provide an integrated insight into the safety profile of COVID-19 vaccines.
Nadim Sharif mail , Rubayet Rayhan Opu mail , Tama Saha mail , Afsana Khan mail , Abrar Aljohani mail , Meshari A. Alsuwat mail , Carlos O. García mail , Annia A. Vázquez mail annia.almeyda@uneatlantico.es, Khalid J. Alzahrani mail , J. Pablo Miramontes-González mail , Shuvra Kanti Dey mail ,
Sharif