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Universidad Internacional Iberoamericana México > Investigación > Tesis Doctorales Cerrado Español La competencia global y el entorno turbulento ha provocado cambios fundamentales en el entorno competitivo de las industrias manufactureras, obligándolas a revisar sus procesos productivos, reducir costos operativos y ser más eficientes en el uso de sus recursos. Las organizaciones desean encontrar la fórmula con la mejor estrategia para el logro de sus objetivos y a menudo sufren de la escasez de una metodología sistemática y consistente. Los metas claves son lograr cero desperdicios, cero inventarios, cero defectos, cero paros y cero accidentes. En este sentido organizaciones han implementado metodologías o nuevos sistemas de gestión integral de manufactura para mejorar simultáneamente su rendimiento. El World Class Manufacturing es un sistema de gestión integral de operaciones de manufactura creado por el Dr. Hajime Yamashina en conjunto con algunas corporaciones multinacionales y el WCM Association. El sistema es una de las estrategias más innovadoras creadas para mejorar integralmente las organizaciones, ya que su metodología permite determinar las necesidades específicas financieras de la organización, permite priorizar las acciones basadas en estas necesidades y así focalizar los recursos directamente a estas necesidades. Sus técnicas se basan en el concepto de cero residuos, cero paros operativos, cero defectos y cero inventarios. Esta estrategia se vuelve adecuada para empresas que buscan minimizar los costos de sus actividades, aumentar su excelencia y, por lo tanto, la competitividad en todos los sectores. Tomando como base los datos estadísticos económicos en México y la importancia que tiene el sector automotriz en la economía se pretende detallar cuales los factores críticos de éxito que afectan la implementación exitosa del World Class Manufacturing en organizaciones automotrices en México. Este análisis permitirá desarrollar acciones para mitigar los riesgos y así también poder planificar estratégicamente los resultados y recursos necesarios a corto, mediano y largo plazo dentro de las organizaciones. metadata Silva Sprock, Oscar Antonio mail oscar.silva@doctorado.unini.edu.mx (2024) Factores críticos para el éxito del World Class Manufacturing en empresas automotrices de México. Doctoral thesis, Universidad Internacional Iberoamericana México.