Tesis Materias > Ingeniería Universidad Internacional Iberoamericana México > Investigación > Tesis Doctorales Cerrado Español Esta tesis se presenta y desarrolla bajo los lineamientos de la Universidad Internacional Iberoamericana para el grado de doctorado en proyectos. El objetivo general es diseñar una matriz como herramienta para la evaluación de requerimientos de calidad, medio ambiente y seguridad para una empresa automotriz ubicada en Reynosa Tamaulipas, México, abordando el problema que se genera debido al impacto en la organización por los incumplimientos en la falta de estandarización y evaluación de requerimientos de cliente y normativos. Las implementaciones de los sistemas de gestión en las organizaciones se llevan a cabo en diferentes etapas y este desfase en la gestión de los proyectos complica la estandarización y genera la posibilidad de riesgos. La realidad del estudio es la presentación de una herramienta utilizando como base los requerimientos de la familia ISO 9000 y de IATF 16949 como línea de investigación , donde utilizare las técnicas de observación, análisis y documentación con un enfoque de investigación cualitativa tipo exploratoria, orientadora , cuantitativa , el uso de los métodos lógicos de deducción, análisis y síntesis además de las metodologías de PDCA o mejora continua, la metodología de ISHIKAWA o diagrama pescado, la metodología de análisis de causa y efecto y de evaluación de riesgos. El interés social y científico se basa en la globalización de los productos, pero con el firme interés de generar el menor impacto ambiental relacionado con la sociedad y su entorno, para este punto es por lo tanto importante la correcta gestión de calidad, medio ambiente y seguridad. El interés personal de esta investigación es el diseño de esta propuesta en la empresa donde actualmente me desempeño en el área de gestión de sistemas de calidad con injerencia en medio ambiente, seguridad y evaluación de riesgos. metadata Muñoz Rodríguez, Jesús mail jesus.munoz@doctorado.unini.edu.mx (2024) Diseño de matriz como herramienta para la evaluación de requerimientos de calidad, medio ambiente y seguridad para una empresa automotriz. Doctoral thesis, Universidad Internacional Iberoamericana México.