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2026

Falta actual de estudios acerca de responsabilidad social en Puerto Rico: su impacto en pequeños negocios.

La pandemia de COVID-19 tuvo un impacto significativo en la atención de pacientes no COVID, exponiendo deficiencias estructurales y operativas en los sistemas de salud. Este estudio analiza las barreras en la calidad y accesibilidad de la atención médica durante la emergencia sanitaria, con el objetivo de identificar áreas críticas de mejora y proponer estrategias para fortalecer la capacidad de respuesta ante futuras crisis. Mediante un diseño observacional, transversal y retrospectivo, se recopilaron y analizaron datos de 448 participantes. Los hallazgos revelaron que el 65.4% de los pacientes no recibió atención adecuada, con mayores dificultades para aquellos sin seguridad social y pacientes con enfermedades crónicas. Entre las principales problemáticas se identificaron deficiencias en la implementación de protocolos, escasez de recursos humanos y materiales, falta de comunicación interinstitucional y ausencia de apoyo psicológico, lo que redujo la confianza en el sistema de salud. Para abordar estas problemáticas, el estudio propone la implementación de sistemas de gestión de calidad, la integración de tecnologías como la telemedicina para garantizar la continuidad de la atención y el diseño de estrategias específicas para poblaciones vulnerables, como clínicas móviles y programas de educación sanitaria. Asimismo, se enfatiza la necesidad de establecer planes de contingencia sólidos, digitalizar procesos administrativos y fortalecer la coordinación entre instituciones de salud, asegurando una gestión eficiente y equitativa en futuras crisis. En conclusión, la pandemia evidenció limitaciones en la infraestructura y respuesta del sistema sanitario, afectando la atención de pacientes no COVID. La adopción de estrategias innovadoras y sostenibles permitirá optimizar la resiliencia del sistema, mejorar la equidad en la atención médica y garantizar una respuesta más eficiente ante futuras emergencias epidemiológicas.

Propuesta de mejora de la atención en pacientes ambulatorios e intrahospitalarios durante una emergencia epidemiológica.

2025

Acciones implementadas por el sector empresarial privado de Costa Rica y su efecto en el alcance de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en 2022.

Adquisición de habilidades de comunicación en estudiantes de Medicina luego de la implementación de un programa específico en la Universidad Nacional de Río Negro, Argentina.

"Compliance", su asociación con el Gobierno Corporativo.

Detecting hate in diversity: a survey of multilingual code-mixed image and video analysis.

La Comunicación Organizacional para la gestión de consorcios de investigación científica y tecnológica.

Existe la preocupación por ofrecer mejores condiciones para el desarrollo de las competencias de lectura, escritura y oralidad que permitan el encuentro con los procesos de construcción del conocimiento en un entorno social y educativo determinado “sea como acto de conocimiento individual y voluntario o como proceso condicionado de manera histórico cultural” (Granja, 2000, p. 24). Esto pone en entre dicho el papel tradicional del libro, la lectura y la escritura. Las discusiones lo plantean como un fenómeno de desarrollo cultural básico, por lo que resulta relevante observar los diversos puntos de análisis en dichas competencias en el entorno universitario. El aula universitaria es, para esta investigación-intervención, el dispositivo de análisis, de observación en un entorno específico. Las relaciones que se dan en ella, con los diferentes actores y espacios que lo determinan, se observan desarticulados y fragmentados, lo que perjudica el desarrollo de dichas competencias, indispensables para la formación profesional desde diferentes procesos: los de enseñanza-aprendizaje para la obtención de conocimientos para su desarrollo profesional y, los del proceso cultural editorial, que permite la construcción-producción de ideas y su expresión. Estos están atravesados por un entorno que posibilita la incorporación y la articulación de bienes, en un mundo globalizado y, al mismo tiempo, promueven la comprensión de experiencias individuales y colectivas. El espacio cultural universitario es una oportunidad para ubicar a sus agentes y su contribución como parte del entramado de dichas competencias con la construcción cultural del sujeto. Se busca recuperar la experiencia del Taller piloto “Lectura, escritura y oralidad” (LEO), en el primer año de las licenciaturas de Ciencias Sociales y Humanidades, UAM-X, bajo los preceptos constructivistas del sistema modular. Esta tesis se encuentra inscrita en un proceso de reformulación curricular institucional, cuyo aporte se da en dos sentidos: en el plano metodológico se articula la investigación con la intervención en una relación recíproca en lo conceptual y en la inducción en el trabajo de campo; y, en relación con el objeto de estudio, se articula el proceso de enseñanza aprendizaje para la lectura, escritura y oralidad en el aula con el proceso de creación, producción y consumo editorial.

Lectura, escritura y oralidad en la universidad, las vinculaciones de sus actores y sus procesos.

Plataforma Microsoft Teams y el Desempeño Docente de Lengua y Literatura del Sistema Educativo Fiscal en el cantón Cañar.

A evolução do acesso à justiça, notadamente pelo sistema multiportas, tem se mostrado cada vez mais baseado nas novas tecnologias. Assim, podemos observar, a título de exemplo, os processos judiciais eletrônicos, as audiências virtuais, as assinaturas digitais e os documentos validados em sistema de blockchain. Todavia, este estudo prima pela observância dos próximos passos a serem seguidos no âmbito dos processos judiciais e extrajudiciais no que tange, em especial, a resolução de conflitos.Com isso, as novas tecnologias ligadas aos contratos inteligentes (smart contracts), blockchains e os criptoativos aliados à inteligência artificial se mostram como motores de propulsão para que o avanço nos processos de resolução de conflitos ocorra de forma eficiente e segura.Nesse contexto, este estudo primará pela análise de pesquisas e projetos mais atualizados acerca da tecnologia aplicadas pelo Poder Judiciário brasileiro, como ferramenta de mecanismos de resolução de conflitos.Além disso, serão observadas as normatizações nacionais e internacionais acerca do uso da inteligência artificial no Poder Judiciário, buscando-se colacionar de forma eficiente toda a dinâmica com os projetos de inteligência artificial.Feita a análise normativa e dos projetos de IA adotados pelo poder Judiciário brasileiro, passaremos a análise dos resultados de pesquisa. Assim, os projetos VICTOR, VICTORIA, RAFA e HÓRUS, todos implementados e em pleno desenvolvimento pelo Judiciário brasileiro serão analisados sob a ótica de sua utilidade nos métodos de resolução de conflitos online. Assim, todos os projetos indicados e em uso pelo Poder Judiciário brasileiro caracterizarão os rumos da presente pesquisa de doutorado.Por essa razão, serão utilizadas normatizações e projetos oficiais do Poder Judiciário brasileiro. Desta forma, as limitações da presente pesquisa será a efetiva utilidade e benefícios dos projetos elencados e necessidade de normatizações específicas, tanto no âmbito nacional como internacional.

Resolução de disputas online, smart contracts, criptoativos e inteligência artificial.

2024

Análisis de la influencia de las noticias online de prensa deportiva puertorriqueña como generadoras de ansiedad en atletas de alto rendimiento candidatos a los Juegos Olímpicos Tokio 2020: [caso de estudio: periódicos el nuevo día, primera hora y el vocero].

Estrategia pedagógica para implementar procesos de liderazgo transformacional en la gestión de enseñanza - aprendizaje mediada por el uso de las TIC en docentes de la Institución Etnoeducativa Nueva Colonia del Distrito de Turbo – Antioquia.

La población inestable es visto como fenómeno social de gran impacto inmediato en las ciudades fronterizas de México, especialmente en Reynosa. Al ser un hecho de la creciente presencia de habitantes en población flotante e migrantes, los cuales han aumentado a mediados del año 2022 y lo que va del 2023, es obligatorio realizar un estudio que abarque el impacto de dicha población en la ciudad y en el crecimiento urbano. La metodología que se emplea es de revisión crítica e integradora de los títulos realizados sobre la población flotante en. La revisión bibliográfica orienta el tratamiento socio espacial al incluir a esta fracción poblacional y su correlación con la ciudad en términos sociales y galácticos, entendiendo la ciudad como el espacio donde se desarrollan las interacciones sociales. Los productos reflejan los hallazgos y limitantes de un problema con distintas variantes, que cambian dependiendo del contexto local, regional y global, así como se proporciona recomendaciones para futuras exploraciones. Se tiene una metodología de tipo descriptiva de donde se puede percibir una economía para las medidas de los derechos humanos y los criterios que deben existir Reynosa es la ciudad Fronteriza más poblada del estado de Tamaulipas, ubicado en el Noreste de México y padece una problemática constante debido a la gran cantidad de población flotante que se registra diariamente, los migrantes y los deportados que, en su intento frustrado de ingresar de forma ilegal a Estados Unidos, comienzan a rehacer su vida en esta ciudad. La mala calidad de vida de algunas zonas de la ciudad debido a la alta demanda de servicios que la ciudad no logra abastecer: la dotación de agua potable, drenaje, saneamiento, vivienda, infraestructura, equipamiento, entre otras, ocasionando enfermedades por la mala calidad de agua potable y aire. La metodología utilizada es d tipo cuantitativa, los resultados determina la importancia que tiene el estudio de la localidad y los derechos humanos en la actualidad.

Estrategias de actividades económicas que prioricen el impacto de la población flotante en la demanda de servicios públicos de la ciudad de Reynosa durante el periodo 2000- 2022.

Modelo de Big Data y gestión de conocimiento para los procesos académicos de la Universidad Amazónica de Pando, Bolivia.

Sabe-se que, embora as capacidades comunicacionais afetem a forma como as pessoas se comunicam nas suas interações, nem sempre essas capacidades são amplamente desenvolvidas no âmbito das escolas públicas. Diante disso, este estudo buscou analisar o impacto dos elementos de comunicação presentes na forma de os gestores das escolas públicas de Educação Básica da cidade de Indaiatuba, São Paulo, interagirem profissionalmente a partir da sua vivência em uma formação customizada com elementos de Neurociência e orientada para o desenvolvimento de capacidades comunicacionais. Trata-se de um estudo de natureza aplicada, com finalidade descritiva e abordagem qualitativa e quantitativa, viabilizado por meio de uma pesquisa-ação. Para isso, realizou-se uma formação visando aperfeiçoar as capacidades comunicacionais de 87 gestores de escolas públicas da cidade de Indaiatuba. O levantamento de dados ocorreu por intermédio dos seguintes instrumentos de pesquisa: questionários fechados de avaliação 360 graus, de variação de capacidades, de facilidade e dificuldade e de aplicação prática e questionário aberto de autopercepção pós-formação. Os resultados mostraram que os elementos de comunicação foram aperfeiçoados após a realização da formação. A partir dos resultados obtidos, foi possível apreender que os gestores aprimoraram as capacidades comunicacionais em suas interações com os pais dos alunos e interações que envolviam conflitos entre os demais profissionais da escola e melhoraram o modo de transmitir as informações sobre processos e procedimentos para os colaboradores das escolas. Portanto, uma formação com base em Neurociência e aplicada ao desenvolvimento de capacidades comunicacionais pode ser considerada um avanço no cenário da educação continuada dos gestores de escolas públicas de Educação Básica. Em âmbito geral, alcançaram-se resultados positivos com a aplicação da formação junto aos gestores, pela perspectiva de desenvolvimento comportamental. Os achados sugerem que essa capacitação pode ser útil ao desenvolvimento dos profissionais de gestão, beneficiando toda a comunidade escolar.

O impacto nas interações profissionais de gestores de escolas públicas de Educação Básica após uma formação customizada.

Introducción: La distribución de teléfonos inteligentes ha tenido como objetivo relacionar la producción con el consumo, haciendo uso de los intermediarios (Godás, 2006). En los últimos años, esto ha evolucionado y cada vez son más las empresas que venden directamente a los clientes para reducir los costes de intermediación y lograr competir en mercados cada vez más complejos (Valente, 2016). Muchos ejecutivos predijeron que la globalización gradual de la competencia conduciría a la desaparición de muchos de estos distribuidores (Arnold, 2000). Métodos: Se ejecutaron entrevistas a personas claves en la industria de las telecomunicaciones (CEO, acrónimo en inglés de Chief Executive Officer; CFO, acrónimo en inglés de Chief Financial Officer; directores; gerentes) que operan dentro del mercado centroamericano y se analizaron fuentes bibliográficas sobre que tienen que ofrecer actualmente los distribuidores globales más importantes: Ingram Micro, Tech Data, LikewizeCorp e IntcomexInc. Resultados: Dos cuartos de los distribuidores han reorientado su portafolio a servicios exclusivamente. La IDC (acrónimo en inglés de International Data Corporation) expone que son 3 los fabricantes que lideran los mercados globales (Mass, 2022): Samsung, Apple y Xiaomi. Ellos manejan modelos híbridos donde atienden a los clientes clave directamente y solo para mercados emergentes y cuentas pequeñas o requeridos por el cliente, hacen uso de los distribuidores. El 90% de los clientes aprecian el rol del distribuidor en su modelo de negocio, siempre que su función se oriente entre lo más importante a: soporte financiero (15.19%), proveer inteligencia de negocios (13.92%), gestionar la cadena de abastecimiento (12.66%). Conclusión: La distribución pura desaparece de las necesidades de los clientes. La tercerización de servicios hoy en día es percibida y considerada clave por los clientes como una forma de ganar productividad y mejorar sus indicadores financieros, por lo que el portafolio de los distribuidores hondureños deberá evolucionar a servicios si desean sobrevivir a un mercado tan versátil como la industria de las telecomunicaciones, específicamente el rubro de comercialización de teléfonos inteligentes.

Rediseño de la función de los distribuidores de teléfonos celulares.

2023

Analyzing Sentiments Regarding ChatGPT Using Novel BERT: A Machine Learning Approach.

Emotional Management in Journalism and Communication Studies.

En esta investigación se presenta el estudio para identificar los factores más significativos para el éxito de proyectos de construcción privada en Nuevo León México. En dicho estado es frecuente tener obras fallidas, por lo cual es necesario realizar un diagnóstico de las causalidades que se tienen. En este estudio se presenta un análisis de las variables independientes tales como inicio, planeación, ejecución, organizacional, causas ambientales, seguridad, capital humano, conflictos políticos y corrupción, condiciones climáticas y factores financieros. Además, se considera la variable dependiente, éxito, el cual contempla las sub variables de costo, alcance, tiempo, calidad, cumplimiento de las expectativas del cliente y sustentabilidad. Para este estudio se diseñó un instrumento de diagnóstico aplicado a líderes de proyectos el cual fue validado por expertos y las variables independientes dentro de estos instrumentos fueron analizados a través del método de una regresión lineal múltiple. La validación de los instrumentos fue realizada por métodos estadísticos para detectar el impacto de cada una de las variables, el tipo de selección de la muestra fue probabilística añadiendo un 10% adicional del valor n para enriquecer la muestra. Los resultados de la hipótesis H_0:〖β´〗_(s)=0 para las variables Y_1,Y_2,Y_3,Y_4,Y_5 y Y_6 muestran que las betas son diferentes que cero por lo que se rechaza la hipótesis nula y para la hipótesis H_0:〖β´〗_(Factor humano) ≤〖β´〗_s las betas de otras variables diferentes al factor humano son estadísticamente más significativas por lo que no se rechaza la hipótesis nula. La variable que más aparece es el factor humano seguido del factor financiero. Esta investigación sugiere un esfuerzo intenso concentrado en la comunicación, liderazgo y salud financiera. La aportación de esta investigación se centra en el enriquecimiento para la toma de decisiones de los directivos del ramo de la construcción. Se puede realizar un nuevo análisis añadiendo la variable tecnología.

Factores determinantes del éxito de los proyectos de construcción privada: El caso de Nuevo León, México.

Modelo de comunicación efectiva para la difusión de los programas y proyectos de inversión pública del Departamento de Loreto, Perú.

Modelo de comunicación efectiva para la difusión de los programas y proyectos de inversión pública del departamento de Loreto (Perú).

2022

Análisis de contenido y planteamiento de recomendaciones para mejorar el tratamiento periodístico de la sección crónica roja de Diario Extra de la ciudad de Guayaquil con relación a la implementación de la Ley Orgánica de Comunicación del Ecuador.

Análisis de las exportaciones de Ecuador a la Unión Europea y sus efectos durante la pandemia del covid_19, durante el periodo 2020.

Análisis del uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en el proceso de enseñanza y aprendizaje por los docentes en la Unidad Educativa “La Concordia” del Cantón La Concordia, Santo Domingo de los Tsáchilas.

Con el paso del tiempo la tecnología ha ido avanzando y siempre lo ha hecho a través de pasos agigantados, desde la invención de la primera computadora hasta la fecha los cambios son incontables y lograr entender su magnitud muchas veces resulta complejo para la sociedad en general. Si bien es cierto los cambios más notables siempre han sido los ojos de la sociedad pueden ver, no obstante, más allá de esos cambios “materiales” existen cambios lógicos y cambios a nivel de procesos que no son fáciles de percibir por la mayoría de personas. Procesos o tecnologías que ya existían resurgen y son utilizadas para propósitos diferentes para lo que fueron creados en su momento, tal es el caso de blockchain(‘tecnología blockchain’ o ‘cadena de bloques’ es un conjunto de tecnologías que permite realizar transferencias, ya sea monetarias (por lo general criptomonedas) un otros elementos entre los dispositivos participantes de la misma red, lo particular de esto es que no existe el concepto de un intermediario encargado de validar las transacciones, sino más bien, cada uno de los participantes en la red se encarga de validar las transacciones y validar la autenticidad es las mismas a través de un consenso lo que ayuda a reforzar la transparencia de las transacciones (https://www.bbva.com/es/claves-para-entender-la-tecnologia-blockchain/)) , como cadena de bloques fue creada para poder brindar seguridad a través de criptografía a distintas áreas de tecnología. Fue hasta los años 2,000 que blockchain resurge y esta vez su tecnología es utilizada para funcionar como base de lo que ahora en día conocemos como criptomonedas (las criptomonedas son monedas o dinero digital que utilizan métodos de criptografía para validar las transacciones. Es un sistema que esta desligado de cualquier sistema financiero tradicional, basado en blockchain por lo tanto validado por los mismos miembros de la cadena de bloques (https://www.nationalgeographic.com.es/mundo-ng/que-son-criptomonedas-y-como-funcionan_16981)), de las cuales existen muchas, pero entre ellas la más famosa Bitcoin (‘Bitcoin’ o su abreviación ‘BTC’ es un tipo de criptomoneda que por su popularidad y utilización ha ido ganando terreno y fuerza a diferencia del resto de criptomonedas, como cualquier tipo de dinero su valor cambia con el tiempo pero su variabilidad es mucho más elevada comparándola con una moneda tangible como el dólar estadounidense o el euro. Actualmente funciona en ciertos países y en ciertos negocios es aceptado como pago por transferencia de bienes o servicios, pero a diferencia de las monedas tangibles antes mencionadas BTC no está regulado por ninguna entidad externa, sino, por el consenso de usuarios conectados a la red blockchain, tecnología en la que está basada (https://www.bbc.com/mundo/noticias-57066481)). Conocer Bitcoin y cómo esta puede dar nuevos lineamientos, cambiar y mejorar la manera en que ciertos procesos son realizados se convierte en un punto clave cuando esta criptomoneda se incorpora a la economía de un país como nueva moneda legal, evento que ocurre en el país El Salvador. A través de la investigación y uso de entrevistas se ha demostrado que la introducción de una criptomoneda a un sistema económico real sugiere un reto enorme, partiendo principalmente de ciertas barreras y miedo que la población muestra ante los cambios que esto conlleva. Sin embargo, con la ayuda de capacitación, constante concientización y elaboración de manuales o lineamientos de buenas practicas la introducción y uso de Bitcoin puede resultar de beneficio y ayudar a agilizar procedimientos anteriores.

Blockchain la base de Bitcoin, la cripto-divisa legalizada en El Salvador. Un nuevo modelo de aplicación a los registros contables.

Calculadora virtual valuación inmobiliaria, Caso - Guatemala.

Comercio electrónico y su aplicación en las tiendas de barrio del Municipio de Caucasia.

Dentro de las actividades institucionales, se hace necesario contar con herramientas que permitan discernir sobre posibles factores que podrían influir en el desempeño académico y de la personalidad de los educandos en el entorno escolar. Por tanto, surge esta investigación como una puerta que posibilite la detección de los posibles trastornos de personalidad, como uno de los factores que puede afectar los procesos educativos de los estudiantes. Dicha investigación está dirigida a estudiantes que, o bien tienen un diagnóstico confirmado o se presume que lo puedan presentar. Esta investigación pretende facilitar la creación de un sistema de detección de posibles trastornos de personalidad, para ello se pretende, a través de algoritmos tipo Inteligencia Artificial (AI), la presentación y elaboración de diversos test que permitan la detección temprana de posibles trastornos de personalidad que podrían o no influir sobre el desarrollo social, cultural y académico de los estudiantes. A su vez, se espera que la investigación pueda ser utilizada a futuro, como estrategia de mejora a través del direccionamiento estratégico.

Desarrollo de una propuesta de mejora de la productividad mediante un plan de Gestión de Recursos Humanos por competencias para la empresa Ecuador Kakao Processing Proecuakao S.A., en Guayaquil.

Desarrollo del turismo en El Salvador para personas con discapacidad auditiva dentro de las agencias de viajes locales.

Diseño de estrategia de comunicación organizacional para el área pastoral juvenil escolar de la Congregación Salesiana En Colegios De Santiago De Chile.

Diseño de un protocolo de manejo perioperatorio en cirugías abdominales para pacientes del servicio de cirugía del hospital Alianza, Quito-Ecuador, 2021.

Diseño de una guía metodología basada en el programa Plickers para la praxis docente en la U.E. María Mercedes Cleofe Silva Carrión.

Diseño de una propuesta de desarrollo social que mejore la calidad de vida de madres comunitarias que acuden al Centro de Desarrollo Infantil del sector 29 de Octubre de la ciudad el Empalme en Ecuador.

Eficiencia Energética en la Gestión del Servicio Eléctrico Mediante el Uso de las TIC’S Caso: Ecuador-Los Ríos.

El Ikigai y su aplicación en la comunicación corporativa.

Empresa de producción de licor de caña de azúcar en la ciudad de Milagro – Ecuador para la exportación a Estados Unidos.

La presente investigación tiene como objetivo resolver la necesidad que tiene la empresa Frutas y Verduras Mauro SA de definir su gestión operacional de ventas en línea, a raíz de la pandemia vivida a nivel mundial, vender en línea se volvió una necesidad más que una opción por lo que obliga a pequeñas, medianas e incluso grandes empresas a replantearse su situación a nivel de redes sociales e internet en general. Por lo que se diseñó una estrategia de marketing digital que le permitiera a la empresa optimizar su gestión de ventas en línea apoyándose en los principales enfoques teóricos con los que se abordó la problemática y utilizando diferentes métodos de investigación con el fin de poder brindar una solución personalizada que se ajustara a la audiencia de la empresa, posibles futuros clientes y capacidades de la empresa.Los principales enfoques teóricos fue conocer la evolución de la comunicación y el desarrollo de las ventas en línea y las diferentes herramientas y plataformas que se conocen a en la actualidad que soportan estas actividades como lo son las redes sociales e internet, en este capítulo se evidencia cómo ha evolucionado el proceso de compra a través de la evolución del marketing tradicional al marketing digital. Con el enfoque teórico, se respaldó la necesidad de crear un arquetipo de Buyer, considerado como un comprador potencial para la empresa que permitirá aplicar estrategias de manera más precisa al igual que las comunicaciones y permitirá abarcar un nuevo nicho de mercado inexplorado todavía por la empresa. Por medio de los referentes teóricos, se pudo definir las mejores estrategias de Marketing digital y los mejores mecanismos que impulsan al posicionamiento en línea como estrategias de Google AdWords y optimización en buscadores, esto con el fin de tener una estrategia completa y efectiva que permita cumplir con los objetivos de la empresa. Se aplicaron diferentes tipos de instrumentos de investigación, se realizaron encuestas tanto al público actual de la empresa como clientes potenciales dentro del radio de ubicación de la empresa, se consultó con diferentes expertos en Marketing digital y se realizó un análisis completo de la competencia directa de la empresa.Dentro de los principales resultados, se pudo concluir con las diferentes necesidades que tienen los clientes actuales, por ejemplo, la flexibilidad de pago que buscan los clientes en el momento de realizar compras en línea, la posibilidad de trazar la ruta del pedido y el servicio al cliente tanto antes, durante y después de la compra, así como la confiablidad de un sitio web que permita realizar compras de manera segura.También fue posible identificar el Buyer de la empresa, basado en este prototipo se diseñaron todas las estrategias de Marketing Digital donde se optimizo la creación del sitio web esto con el fin de poder implementar estrategias SEO y así poder ganar presencia dentro del internet; así como la optimización de redes sociales y la incorporación de estrategias SEM por medio de Google AdWords. Finamente fue posible concluir que la empresa se encontraba con la madurez y solidez para emprender en las ventas en línea, gran parte de su audiencia ya se encontraba en redes sociales y cuentan con una gran apertura para las compras en línea. Los clientes muestran gran interés en recibir periódicamente información de promociones y nuevos productos de la empresa lo cual es una gran oportunidad para Frutas y Verduras Mauro S.A para promocionar sus productos y servicios. Además, por medio de la investigación fue posible concluir que la empresa a nivel de internet cuenta con pocos competidores, esto debido a que las fruterías actuales se encuentran todavía en un modelo de negocio más tradicionalista, lo cual le abre paso a la empresa para poder lucirse y diferenciarse con un porcentaje de éxito mayor. Tras la investigación se pudo conocer la necesidad e importancia del servicio post venta, los clientes lo consideran un elemento fundamental para cualquier empresa por lo cual fue necesario estructurar lineamientos para el community manager, así como estructura general de comunicación de parte de los empleados que tienen comunicación con los clientes.

Estrategia de marketing digital para optimizar la gestión de ventas en línea de Frutas y Verduras Mauro SA, Costa Rica.

Estrategias Didácticas para el Desarrollo de Competencias Lingüísticas, en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje de Niños con Síndrome de Down, de la Asociación Dominicana de Rehabilitación (Escuela de Educacion Especial Jordi Brossa),Sector Mira Flores Distrito Nacional, Republica Dominicana Periodo 2021-2022.

Estrategias de control interno para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Erco Ltda., de la ciudad de Cuenca, Ecuador.

Estrategias didácticas en entornos virtuales aplicando metodología STEAM para promover competencias en estudiantes de carreras técnicas.

Estudio del desarrollo del comercio internacional en El Salvador y sus implicaciones en las Sociedades de la Información.

Le site de l’étude est le Cameroun. Pays d’Afrique Centrale d’une superficie de 475 442 km2 comptant plus de 24,05 millions d’habitants (Banque Mondiale [BM], 2017), dont 56% de moins de 20 ans. Il dispose des richesses naturelles diverses. Il a deux langues officielles : le français et l’anglais, deux sous-systèmes éducatifs : anglophone et francophone. Le taux de scolarisation est supérieur à 90% dans l’enseignement primaire. Le système éducatif est devenu le cœur de toutes les actions de développement. La formation technique n’est pas en adéquation avec les emplois; les entreprises organisent des sessions de formations complémentaires adaptées à leurs besoins. Il s’est vu déclaré à plusieurs reprises « pays le plus corrompu au monde » par Transparency International. Pour nous, la corruption généralisée dans le pays est due à l’absence de l’éthique éducative. Elle affecte tous les secteurs d’activités. Une des missions de l’éducation est la formation aux valeurs d’éthiques universelles. L’objectif général est : étudier dans le système éducatif camerounais, le lien qui existerait entre l’éthique éducative (variable indépendante VI) et la valeur marchande (variable dépendante VD) des diplômés de l’enseignement technique. L’hypothèse générale est : la valeur marchande des diplômés de l’enseignement technique est tributaire de l’éthique éducative au Cameroun. Notre méthodologie est celle des approches quantitatives et qualitatives. Les résultats obtenus nous permettront de faire certaines propositions sur : l’intégration des cours d’éthique en milieux scolaires, l’adéquation formation – emploi et la valorisation marchande des diplômés de par l’implication des entreprises. En conclusion, cette étude établit dans le système éducatif, le lien entre l’éthique éducative et la valeur marchande des diplômés techniques en rapport avec les performances économiques. Elle ouvre un champ de recherche sur l’intégration des cours d’éthique en milieu scolaire en lien avec la demande socio-économique.

Ethique educative et valeur marchande des diplômés de l’enseignement secondaire technique au Cameroun.

Es común que en la mayoría de las instituciones de salud no se cuenta con un sistema de gestión de la calidad, perfectamente instaurado, que contemple las características y particularidades de cada uno de los departamentos que componen la organización administrativa y funcional del nosocomio, siendo esta situación una de tantas causas del ejercicio de la mala calidad en los servicios sanitarios y que su efecto negativo se considere económicamente enorme y socialmente inaceptable, el informe de la OMS (2010), mencionado por Saturno (2012), sobre la financiación de los sistemas de salud cifra este desperdicio entre el 20-40 % de todo el gasto en salud en cualquier país y en cualquiera de los niveles del sistema de salud. El presente proyecto de investigación tiene como alcance al servicio de Radiología e Imagen del Hospital Regional Puebla en sus distintos departamentos. Se ha establecido la utilización de variables independientes de tipo activo, así como variables atributivas. Participó personal directivo, operativo del servicio de radiología e imagen, médico de distintas especialidades, así como derechohabientes. La selección de la muestra fue de tipo no probabilística tanto intencional como casual. La recogida de datos se dio de forma cualitativa con la elaboración ad hoc de una entrevista estructurada a través de un cuestionario estandarizado. El análisis de los resultados se realizó bajo el esquema del modelo multidimensional SERVQUAL, obteniéndose los porcentajes y características de las respuestas, dado lo anterior se utilizó la metodología del Balanced ScoreCard para semaforizar, de forma individual y grupal en cada bloque de variables y aspectos explorados, empatando el resultado entre los instrumentos, obteniéndose una sola visión basada en las cuatro perspectivas. En el proceso de análisis es franca la ubicación en amarillo de los distintos bloques y sub-bloques explorados, situación que nos indica la homogeneidad en el involucro, del funcionamiento general en la institución, de los entrevistados, pero no exime de la posibilidad de ascender en la mejora al verde, lo cual permite pensar que se puede obtener una favorable y continua cooperación del personal operativo, en el proceso de instauración, puesta en marcha, progresión y de evaluación de un sistema de gestión de la calidad institucional y por tanto en el servicio de radiología e imagen con miras a incrementar los procesos de acreditación externa ya existentes en este hospital.

Evaluación de la calidad en los procesos del servicio de Radiología e Imagen en un Hospital Regional, con la finalidad de certificación.

Factores de Riesgo Psicosociales Intralaborales en las organizaciones publicas.

Factores que inciden en el crecimiento y desarrollo de las Mipymes Manufactureras de Textiles del cantón Pelileo perteneciente a la provincia de Tungurahua.

Gestión de un sistema señalético en instituciones educativas, caso Colegio Fe y Esperanza, Cali, Colombia.

Gestión efectiva de acuerdos comerciales que integren áreas de negocios internacionales, créditos y comercio exterior mediante canales de comunicación en la empresa exportadora de atún Galapesca en Guayaquil Ecuador, 2022.

A nivel mundial, se ha evidenciado que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han cambiado la educación tradicional, favoreciendo la flexibilidad, eficiencia y eficacia del aprendizaje. La presente investigación se desarrolló con el objetivo de analizar la influencia del uso de las herramientas tecnológicas en el rendimiento académico de estudiantes de Tecnología Superior en Enfermería. El abordaje de la problemática derivó del análisis de las herramientas tecnológicas como un recurso imprescindible en el ámbito académico, cuya importancia radica en las ventajas que genera en el proceso de enseñanza clásico, favoreciendo la relación entre el docente y el estudiante. Este último constituye el mayor beneficiario de las TIC debido a que disponen de nuevas capacidades y habilidades que mejoran sus conocimientos e incrementan su nivel de rendimiento académico. La metodología empleada correspondió a un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal, descriptiva y correlacional. La población analizada estuvo conformada por 80 estudiantes, a quienes se les aplicó una encuesta conformada por 16 preguntas. Conforme los resultados obtenidos, se identificó que los estudiantes del primer, segundo, tercer y cuarto periodo de la tecnología en enfermería usan tres medios tecnológicos para actividades académicas y personales, que son: celular, computadora y tableta respectivamente. Además, se pudo evidenciar que utilizan entre tres a cuatro horas diarias para realizar sus tareas, deberes, trabajos académicos y resolver dudas desde sus hogares. Por otro lado, el pódcast es usado mayormente para entretenimiento en sus hogares y la mensajería instantánea para mantener comunicación con profesores y compañeros. Con base en ello, este estudio descubre que el uso de las herramientas tecnológicas se relaciona de forma directamente proporcional y tienen influencia positiva al rendimiento académico (P<0.05), cultivando mejoras de desempeño en las asignaturas que se desean mejorar. En conclusión, las herramientas tecnológicas tienen el potencial de revolucionar el proceso tradicional de enseñanza y aprendizaje, por cuanto la relación de las dos variables se convierte en el predictor de una mejor formación en enfermería.

Herramientas tecnológicas y su influencia en el rendimiento académico de estudiantes de Tecnología Superior en Enfermería.

En el desarrollo del tema tratado, se visualizan y revisan las problemáticas que se han dado a conocer en el fallo de los equipos críticos, van desde el mantenimiento preventivo, capacitación del personal técnico mecánico y operarios de los equipos hasta la programación logística del personal para realizar los mantenimientos en plataformas satélites (plataformas sin barco de apoyo o de construcción por parte de la empresa).Se dan a conocer los problemas más recurrentes o limitantes que impiden los mantenimientos preventivos en los equipos ocasionando los fallos y sustituciones de los equipos críticos en obras activas.Otra gran problemática que se ha detectado son los equipos ubicados en las plataformas satélites por la programación logística del personal mecánico para su traslado a donde están los equipos y el “rescate” posteriormente del personal mecánico.Nuestro objetivo general es determinar las causas-raíz de fallo de los equipos críticos que repercuten en deductivas y/o sanciones en obras activas en las que trabaja la CIA. COTEMAR S.A. de C.V.La metodología que se usó para este caso se divide en 5 objetivos:-Establecer los equipos críticos, los cuales son los de operación más delicada y se compromete en gran medida los trabajos que se efectúan en la obra.-Se determinará por medio de indicadores si una de las problemáticas es el personal operativo.En base al resultado obtenido, el área de Recursos Humanos (RH) tiene la consigna de capacitar y desarrollar el talento dentro de la misma empresa del personal que cumpla con el compromiso y la responsabilidad para la operación y mantenimiento de estos equipos.-Localizar las fallas más comunes, desde la mínima hasta la crítica, en base a ello se establece el último objetivo.-Realizar un historial de costos de equipos tomando de referencia la serie y el tipo de equipo, en base a este análisis se toma de referencia la inversión que se ha tenido en este equipo y se toma la decisión si se sigue realizando mantenimiento preventivo-correctivo o el finiquito del equipo.-Realizar los check-list y procedimientos sobre uso, aplicación y mantenimiento de equipos críticos, se dará a conocer en el portal de intranet de la empresa en el sistema de gestión de calidad de la empresa y la difusión a las partes interesadas. En este proceso se basará en los manuales, procedimientos de equipos en obra, experiencia del personal operativo y lecciones aprendidas.Se tienen los siguientes resultados.-Optimización de los equipos por los mantenimientos preventivos, minimizando los fallos o los correctivos en el menor tiempo posible.-Realizar un check-list de los equipos en su recepción para su envío abordo (propio y rentado), al momento de su recepción en área de plataformas, en su desembarque y recepción en tierra procedente de abordo.-Administración de equipos (ubicación, series, bitácora y programa de mantenimiento, tiempo de estancia abordo, rotación de equipos por estancia abordo y/o fallo).-Manejar un stock moderado de filtros, aceite y refacciones abordo y en almacén tierra (de equipos propios y de renta).-Como en el punto anterior, tener un stock de equipos tanto de proveedor como de la empresa en caso de la sustitución del equipo por fallo mayor.-Gestión con el área de operaciones para la programación del personal mecánico en realizar el mantenimiento de los equipos ubicados en las plataformas satélites.-Capacitación del personal mecánico y operario en el mantenimiento y operación de los equipos críticos.-Actualización de los procedimientos (recepción de equipos en almacén, devolución al almacén, desembarque de equipos, recepción en tierra y devolución a proveedor)Concluyendo se obtienen los resultados esperados para la optimización y uso de los equipos críticos en las obras activas (abordo y tierra), entre los grandes beneficios es la realización del mantenimiento correctivo cada año o lo especificado en manual de fabricante, no tener deductivas del equipo-operario en caso de fallo, mantenimiento preventivo optimiza los equipos y están en buenas condiciones físicas y de operación y tener la confianza del cliente para próximos trabajos a realizarse.

Impacto del Costo de Mantenimiento en Equipos Críticos, Uso en Obras Abordo y en Tierra.

Impacto del empleo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la promoción turística del Cantón Guayaquil de la Provincia del Guayas.

Introducción. El cuidado prenatal es una prioridad que forma parte de las políticas públicas como estrategia para optimizar los resultados del embarazo y prevenir la mortalidad materna y perinatal, que busca identificar factores de riesgo en la gestante y así evitar embarazos de alto riesgo y complicaciones del recién nacido a través de acciones preventivas y terapéuticas que beneficien la salud materna y perinatal. Sin embargo, no se ha logrado sistematizar los procesos relacionados con el cuidado y control prenatal, lo que dificulta el adecuado seguimiento y resolución de los factores de riesgo, ya que no existe una herramienta estandarizada que nos informe los factores de riesgo y el nivel de riesgo obstétrico que tienen las pacientes. En tal sentido, en el presente trabajo se propuso implementar una herramienta digital de evaluación del riesgo obstétrico. Material y métodos. Estudio no experimental, transversal, con una selección no probabilística de 17,439 embarazadas que acudieron en las primeras 8 semanas de gestación y/o prueba positiva de embarazo hasta la semana 42, a control prenatal en los 830 centros de salud de las 11 Jurisdicciones Sanitarias de Servicios de Salud de Veracruz. Se aplicaron dos instrumentos: FROSS, que identifica factores que contribuyen al riesgo obstétrico, así como el Censo de Embarazadas que clasifica el riesgo obstétrico. Toda paciente catalogada con alto riesgo obstétrico se envió a valoración a segundo nivel de atención para un adecuado seguimiento del embarazo.Resultados. se incluyeron 17,439 mujeres embarazadas, de éstas el 27% de las embarazadas se encontró en edades entre 10 a 19 años, habiendo sólo 7% (1,311) en edad superior a los 35 años, ambos grupos etarios considerados susceptibles de ser embarazos de alto riesgo. Siendo el grupo de edad con la mayor frecuencia el de 20 a 24 años con el 30%. El 31% de las embarazadas, se ubicó en áreas de alta y muy alta marginación. El 56% de las embarazadas presentó un peso por arriba del normal, el cual condiciona un riesgo a enfermedades y complicaciones propias del embarazo. El 28% tuvieron antecedente obstétrico de parto por cesárea. El 49% de las embarazadas iniciaron su control prenatal en el primer trimestre del embarazo, sin embargo, el 74% de las defunciones ocurridas en el año 2020, llevaron control prenatal. Conclusiones. Es posible diseñar e implementar una herramienta digital de evaluación de riesgo obstétrico, a través de la identificación de los factores que contribuyen al riesgo obstétrico, que permita un manejo adecuado de las pacientes, con su envío a valoración por parte del segundo nivel, de aquella catalogada con alto riesgo obstétrico. Siendo novedosa la implementación de una herramienta digital que evalúe el riesgo obstétrico en la embarazada, si consideramos que a pesar de llevar control prenatal la embarazada, si no se evalúa el riesgo obstétrico durante la consulta, no se podrá incidir en la mortalidad materna, al realizar un diagnóstico temprano de patologías clínicamente evidentes y un manejo oportuno.

Implementación de herramienta digital de evaluación del riesgo obstétrico en Veracruz, México en el periodo de julio a octubre del año 2021.

Implementación de un manual de identidad corporativa comunicacional del Instituto Superior Tecnológico de Formación, Profesional Administrativa y Comercial con condición de Universitario de la ciudad de Guayaquil.

Implementación del proceso de gestión integral de recuperación de cartera vencida de las facturas de agua potable de la ciudad de Guayaquil en sectores residenciales afectados por la pandemia.

Incidencia de las Herramientas Web 2.0 en el aprendizaje del Idioma Inglés en estudiantes de Octavo Año de Educación Básica de la Unidad Educativa “Galo Vela Álvarez” En el Año Lectivo 2020-2021.

La Cuarta generación de los Derechos Humanos y la protección de los Derechos Personalísimos. Aplicación práctica de acciones y recursos en el Sistema Judicial Chileno. Propuestas post-Pandemia Covid-19.

La Imagen Corporativa del Ejército Ecuatoriano y su Relación con los Medios de Comunicación Social.

Las llamadas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) son cada vez más relevantes dentro de la vida diaria de las personas y en las organizaciones, el desarrollo e implementación de estas han transformado la manera de comunicarnos y hacer negocios. Como alguna vez lo comento el célebre científico Charles Darwin “las especies que sobreviven son las que mejor se adaptan al cambio”, es por esto que, los cambios estructurales causados por las reformas energéticas en la república mexicana imponen a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) a evolucionar y adaptarse a la nueva era digital con apoyo fundamental de las TIC, esto debido a que actualmente nuestros clientes principalmente extranjeros no se encuentran conformes con la manera de comunicar y dar seguimiento a nuestros proyectos.El objetivo general de la investigación es analizar la influencia que tienen las TIC en los procesos de comunicación y seguimiento de proyectos para mejorar la interacción y calidad del servicio prestado por la CFE en sus proyectos de construcción con sus nuevos clientes extranjeros.En dicho trabajo de investigación se analiza y diagnostica la situación actual de la CFE con técnicas de investigación como la revisión bibliográfica, observación, encuesta y entrevista, desarrollando una investigación no experimental, longitudinal con un diseño de análisis evolutivo de grupos, en este caso el personal que tiene contacto directo en campo con los clientes, con el fin de tener un estudio prospectivo de apoyo a la CFE. El alcance cuenta con rasgos exploratorios, descriptivos, con una correlación clara entre los procesos de seguimiento y comunicación, y las TIC. Dentro de los principales resultados encontrados en el presente ejercicio está la determinación de las principales inconformidades y preocupaciones tanto de nuestros clientes como del personal de la CFE, una exploración profunda de los tipos y características de las TIC, así como una posible vía para resolver el problema y los conflictos detectados. Las TIC realmente pueden y deben ayudar a mitigar las distancias geográficas y permiten establecer mecanismos de seguimiento y comunicación agiles y eficientes durante el proceso y conclusión de cualquier proyecto.

Las TIC en los procesos de comunicación y seguimiento de proyectos de construcción de organizaciones geográficamente distantes, caso Comisión Federal de Electricidad (CFE) y permisionarios extranjeros, en San Luis Potosí, México.

Las Tics como recurso para el proceso de enseñanza – aprendizaje en la materia Educación Cultural y Artística (Eca) para niños de educación primaria en el contexto del aislamiento por coronavirus.

Liderazgo; elemento clave en la felicidad laboral para la productividad y eficiencia organizacional.

Los memes, un código comunicacional en el marketing político colombiano. Un mensaje viral y simple para impactar en las masas.

Master en Educación con Especialización en Gestión y organización de centros educativos.

El presente documento busca crear un dialogo social, tanto público como privado sobre la capacitación y el entrenamiento en el trabajo, abrir la puerta para aprovechar al máximo estos instrumentos que buscan mejorar la competitividad en las empresas y que sean considerados como una inversión y no un gasto. Con la intención de que las empresas reconozcan la capacitación en el trabajo como un derecho fundamental y un presupuesto de desarrollo que mejora la productividad y competitividad de las empresas, se ha definido un objetivo general:•Identificar el impacto de la implementación de un programa de capacitación en el desempeño organizacional y dos objetivos específicos:•Evaluar el programa de capacitación y entrenamiento mediante el modelo Kirkpatrick para asegurar que este tenga un impacto positivo •Comparar los resultados obtenidos de los KPIs antes, durante y después de la implementación de un programa de entrenamiento en dos grupos de control para determinar el impacto a través de un marco teórico que desarrolla la relación entra la capacitación y el desempeño organizacional, tomando en cuenta el contexto sociocultural del aprendizaje en México y el entorno económico dentro de un país que ofrece mano de obra barata, se analiza la importancia de la capacitación para el trabajo como una inversión para mejorar no solo los resultados de la empresa sino la cultura laboral del país. Posteriormente se elige un caso práctico de una empresa con una problemática real que realizó una inversión en tecnología para mejorar los y resultados de negocio, inicialmente dicha inversión mostró una mejoría en los resultados, pero al paso de dos años estos resultados se estancaron. Este caso se pretende resolver mediante un experimento en el que se manipulan intencionalmente las variables de dos grupos mediante cambios en la capacitación y el entrenamiento de los empleados para desarrollar sus actividades laborales y mejorar los resultados.Utilizando un alcance descriptivo, en el presente proyecto de intervención se ejecutan las cuatro fases que requiere un proceso de investigación, logrando resultados positivos en dos de tres indicadores claves definidos (KPIs), destacando el impacto positivo en el ambiente de trabajo y en la percepción que los trabajadores hacia la compañía. Los resultados obtenidos fueron suficientes para que el programa de entrenamiento diseñado en este proyecto se replique en otros sitios y siente las bases para hablar de la importancia del desarrollo humano del liderazgo en la búsqueda de la mejora continua.

Mejora del desempeño organizacional como resultado de la implementación de un programa de capacitación enfocado en el desarrollo de habilidades: Caso de estudio en Toluca, Estado de México.

Muchas organizaciones en el mundo, hacen uso del sistema Web mediante la particularidad de suscripción con el fin de efectuar sus sistematizaciones; lo que se conoce como Software como Servicio que permite que los usuarios se conecten a programas que se encuentran en la nube y hacer uso de ellos. Pese a que este sistema es de gran utilidad, también hay que considerar que enfrentan una alta posibilidad de ataques informáticos y muy expuestos a diversos riesgos.Los riesgos se encuentran en todo ámbito laboral y si no se detectan a tiempo ni se controlan de forma correcta, pueden llegar a ocasionar innumerables pérdidas en la entidad donde se han presentado; afortunadamente existen metodologías, como la Gestión de Riesgos Tecnológicos que tienen como objetivo principal, proteger la información, mediante el análisis y detección de las fortalezas y debilidades durante la prestación de servicios de la entidad.Para poder detectar a tiempo los riesgos a los que se encuentra expuesta una entidad y plantear los pasos a seguir para que la misma pueda salir bien librada de la situación de riesgo presente, existe la gestión de riesgos que es un conjunto de procesos planteados que permitirán abordar con eficacia la problemática a la que se encuentre expuesta la empresa en su determinado momento; a continuación, se presenta una Metodología de Gestión de Riesgos de TI, que permitirá darle un enfoque más directo a las entidades que prestan software como servicio en Ecuador, sobre cuán importante es asegurar sus procesos sistemáticos, que permitan sobrellevar eventos externos o propios, que se puedan generar en algún momento. Cuando nos referimos a seguridad, hacemos énfasis en que seguridad en informática, es la debida protección que se le da a los datos y su forma de resistir ante el inconveniente que se pueda generar, tal como menciona (Interpolados, 2020) en su sitio web.Por tal razón, se ha percibido la necesidad de plantear un análisis de riesgo tecnológico de orden cualitativo, teniendo como referencia a la empresa W&G Computer, siguiendo la metodología MAGERIT. Primero se procede a relatar la situación actual de la institución, luego a identificar los activos con sus amenazas, para de ahí calcular los riesgos existentes y lograr incorporar los procedimientos que se adapten perfectamente a la metodología que se va a proponer.En este proyecto han tomado protagonismo las reglas y normas relevantes que ayuden a establecer la seguridad de los datos de respaldo de la empresa para mitigar los riesgos y reducir las vulnerabilidades en los activos de la empresa. Los procesos dentro de la planificación juegan un papel indispensable ya que cada uno de ellos en sus diversas etapas de gestión de riesgos, deben dar confiabilidad de que el negocio pese a las interrupciones a las que se pueda someter al enfrentarse a un riesgo inesperado puede retomar su actividad sin que afecte tanto a su estabilidad económica. Para la valoración se ha estimado la herramienta PILAR, la cual soporta el análisis y gestión de los riesgos de sistemas de información siguiendo la metodología MAGERIT que permitirá obtener un modelo sistemático para examinar los peligros que se pueden presentar al manejar TIC. Para poder hacer un estudio a fondo de los riesgos que se puedan presentar a nivel de seguridad informática, se hará uso de la herramienta PILAR, ya que se estima como un software de alta calidad a nivel de seguridad informática que sirve para detectar y estudiar los riesgos a fin de estar precavidos ante su aparición imprevista, así como manifiesta (Ayudaley, 2019) en su artículo web. PILAR, permite realizar una investigación más profunda de los tiempos de respuesta y durabilidad de la entidad, los procedimientos que se han seguido y la forma en que los miembros de la empresa han reaccionado frente a una amenaza, todo esto siempre en función a la continuidad del negocio.Finalmente, la contribución de este proyecto es detectar e identificar el nivel de riesgo en que están los activos a través de la medición del nivel de madurez y eficacia de la seguridad implementada dentro de la institución.

Metodología de gestión de riesgos de tecnologías de la información como apoyo en la continuidad del negocio. Caso sector TIC en Ecuador.

Esta tesis doctoral ha sido desarrollada con el objetivo general de determinar un modelo de comunicación efectiva para la difusión de los Programas y Proyectos de Inversión Pública (PIP) del Departamento de Loreto, Perú. Teóricamente se fundamentó en los modelos de comunicación efectiva: empírico – experimental, funcionalista y de comunicación en red, generando de esta manera una propuesta de modelo para la comunicación efectiva. Desde esta perspectiva, se planteó una estrategia metodológica cuantitativa, de nivel descriptivo, con un diseño de campo, no experimental, transversal, que se apoyó en encuestas aplicadas a los tenientes gobernadores de los poblados ubicados en las fronteras con Colombia y Brasil, pertenecientes al Departamento de Loreto. El instrumento utilizado estaba compuesto por 70 ítems diseñados bajo la escala de Likert, que resultó válido y confiable, de acuerdo a las evaluaciones de: juicio de tres (03) expertos y cálculo del coeficiente Alfa de Cronbach (0,831). Una vez desarrollado el trabajo de campo, se realizó el procesamiento de la información, generando así el análisis descriptivo, la discusión de los resultados y validación del modelo propuesto. En esencia, se llegó a conclusión de que existen importantes limitaciones en el modelo actual de difusión de los PIP en el Departamento de Loreto, debilidades concernientes a todos los elementos de la comunicación: emisores dispersos y no preparados, receptores no caracterizados, canales desaprovechados, mensajes no codificados ni contextualizados, retroalimentación no estimulada. En vista de lo cual se diseña y valida el Modelo de Comunicación Efectiva para la Difusión de los PIP (MCE-D-PIP) que plantea el desarrollo de una Sala Situacional de Comunicación Efectiva (SSCE– PIP), que permita potenciar los roles de productores, consumidores y prosumidores de la información, mediante la diversificación de los canales y una especializada codificación del mensaje, en función del contexto: diversidad cultural, condiciones educativas, factores tecnológicos, entre otros.

Modelo de comunicación efectiva para la difusión de los Programas y Proyectos de Inversión Pública para el Departamento de Loreto, Perú.

Modelo de las 6R en la atención al cliente post pandemia en la empresa Roggero Autopartes y Servicios E.I.R.L., Lima 2021.

Perfiles profesionales requeridos en El Salvador para potenciar el desarrollo de la industria cinematográfica en el país.

Periodismo Científico en Ecuador: Un impulso a la salud desde las letras.

Plan de Comunicación Interna para el Ministerio de Servicios Públicos, Córdoba - Argentina, en el marco del proceso de reforma estatal.

Plan de Marketing Digital para la Droguería Vitality Manizales.

Plan de Negocios para la implementación de una tienda de ropa infantil-bebés en la ciudad de Quito.

Plan de marketing digital integrado para la empresa Maxifrio S.A.

Plan estratégico de Marketing digital para una Unidad de Rehabilitación Cardíaca.

Plan estratégico de gestión de los recursos humanos en la empresa Dislens SAS.

Políticas y Estrategias para la vinculación Universidad-Empresa-Gobierno en el Instituto Superior Politécnico Maravilla Benguela.

Programa de Formación en Competencias Digitales para el Desarrollo de la Modalidad E-learning en los Docentes Mayores de 45 años de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.

El presente trabajo investigativo y de aplicación como proyecto final de enfoque profesionalizador desarrolla un plan de comunicación , que tiene como objetivo general lograr acciones de Responsabilidad Social Corporativa haciendo uso de estrategias de Comunicación Digital para la empresa especializada en medios de comunicación y corporación radial “Inversiones Voces Honduras S.A. INVOSA”; dicha entidad es una empresa que apunta a un sector muy importante en el área de medios y periodismo para Honduras. Honduras evoluciona en la forma de llevar la noticia, esparcir información responsablemente y entretener al público de una manera actual y de calidad, incursionando con técnicas digitales y deseando aprovechar de la mejor manera la tecnología. La creación de un plan de comunicación a nivel corporativo, haciendo uso de la comunicación digital para lograr brindar su servicio e implementar acciones de responsabilidad social es una oportunidad para que la organización “Inversiones Voces Honduras S.A. INVOSA” pueda añadir a su formato de operación una nueva propuesta actual para fortalecer su operación como un ente de medios de comunicación a la vanguardia y socialmente responsable. Este plan de comunicación planteará estrategias y acciones tanto internas como externas para lograr los objetivos planteados. Cada una de estas estrategias ayudará a que Inversiones Voces Honduras crezca como una empresa destacada y reconocida con un alto posicionamiento frente a su público objetivo y prestando un bien a la sociedad hondureña. Para lograr el diseño de dicho plan y complementar la presentación de la investigación, se incluirá un diagnóstico de la empresa y los resultados del estudio de campo realizados en dicha organización a través de un diseño estructural especializado para la necesidad del presente trabajo, aplicado mediante encuestas virtuales a miembros de la empresa en cuestión. Esta acción investigativa es clave para conocer claramente la situación actual de la organización, su forma de comunicación operacional actual de la misma y de la identidad corporativa como tal, en el entorno social responsable y brindando su servicio. Con dicho estudio se busca poder perseguir los objetivos del plan de comunicación con precisión y diseñarlo de acuerdo a sus necesidades como empresa. Este proyecto de enfoque profesionalizador cuenta con análisis del trabajo de campo, objetivos, diseño de estrategias, proceso de implementación y cronograma, así como cuáles son las técnicas utilizadas para la creación de la propuesta de plan.

Propuesta de Plan de Comunicación para crecimiento corporativo e imagen institucional, mediante acciones de RSC a través de estrategias de Comunicación Digital para la empresa Inversiones Voces S.A. (INVOSA).

El proyecto propone el diseño de una propuesta de actualización interna basada en comunicación y resolución de conflicto organizacional para miembros de dirección, Consejo de Sede, coordinaciones generales y administrativos de la reciente Sede Regional del Sur, de la Universidad de Costa Rica. Esta propuesta se realiza en un contexto de cambio en la dirección y en la figura organizativa de recinto a sede universitaria, por lo que por medio de diferentes espacios de capacitación se busca favorecer ese proceso de cambio, la comunicación interna, fortalecer los liderazgos y brindar herramientas para la resolución de conflictos organizacionales en este centro de estudios. Como primera parte, en el proyecto se identifican las deficiencias y necesidades de esta población en los temas relacionados con los ejes de comunicación interna y gestión del conflicto en el ámbito laboral a través de técnicas cualitativas como entrevistas focalizadas a profundidad, cuestionario en línea, un grupo de discusión, observación estructurada y revisión documental, y a partir de estos insumos, se definen los ejes de trabajo a atender y se plantea el diseño de una propuesta de actualización que consta de tres bloques temáticos con insumos que enriquecen a esta población con elementos sobre comunicación organizacional y asertiva, liderazgo, resolución de conflictos y estrategias aplicables en su campo laboral. La propuesta considera contenidos, actividades, duración, cronograma recomendado, recursos y necesidades, además de un plan de seguimiento para el cumplimiento de los objetivos. Cada una de las actividades está pensada de manera que puedan integrarse los temas y abarcar los contenidos que resultan de lo identificado en la primera parte. Un elemento de importancia es que en este periodo se logró validar el 50% de la propuesta con los públicos, de manera que se incorporan también elementos de mejora producto de esta validación para que las actividades y materiales puedan ser aplicables en la sede y mejorar los procesos internos y la convivencia de las personas trabajadoras. El interés de trabajar con esta población surge por contactos previos con las personas en dirección y por la anuencia que ofrecen para la consecución de los objetivos. Es importante señalar que según se mencionó, no se suelen realizar procesos de este tipo con la población de personas funcionarias, por lo que ofrecer este espacio y tomar en cuenta sus necesidades, resultó de mucho interés para la participación e integración del personal tanto en el proceso de recolección de datos como de validación de la propuesta. Finalmente, este proceso le brinda a las personas tomadoras de decisión una serie de insumos de relevancia para considerar en esta nueva gestión, tanto en los temas específicos de la propuesta, como otros espacios de actualización y capacitación que las personas funcionarias quisieran tener para enriquecer su trabajo y mejorar el ambiente, la cultura y el clima organizacional.

Propuesta de actualización sobre comunicación interna y la gestión del conflicto organizacional para personal directivo y administrativo de la reciente Sede Regional del Sur, de la Universidad de Costa Rica.

Propuesta de un plan estratégico de marketing para la empresa Renthal Machinery & Services de la ciudad de Quito.

El confinamiento adoptado por toda la población del Ecuador y del mundo entero provocado por la pandemia de covid-19, apresuró la utilización de las herramientas tecnológicas en el sistema educativo; estas se utilizaron para dar continuidad al proceso enseñanza-aprendizaje en modo virtual. Con la experiencia de casi dos períodos lectivos impartiendo las clases virtuales, se evidencia la importancia de saber utilizarlas y considerar la implementación de una modalidad híbrida, formación híbrida (presencial-virtual) para aprovechar las virtudes de la educación presencial y la virtual en el sistema educativo ecuatoriano. El objetivo de esta tesis es elaborar una guía para la implementación de la formación híbrida (presencial-virtual) en el nivel de secundario, para lo cual se realizó una investigación con una metodología tipo cualitativa y diseño descriptivo en una muestra de 14 docentes y 26 estudiantes de un establecimiento educativo fiscal. Las técnicas empleadas fueron observación, encuesta, entrevista y análisis documental. Como resultados de la investigación se evidencia que no se implementó ninguna metodología educativa, si no estrategias metodológicas. La mayoría de estudiantes y la totalidad de docentes cuentan con equipos tecnológicos y servicio de internet para el desarrollo de las clases. Las dificultades más palpables fueron la falta o deficiencia conexión al servicio de internet y falta de conocimientos de sistemas informáticos, equipos y recursos. Las ventajas destacadas fueron que facilita la comunicación entre estudiante-docente, mejora el proceso enseñanza-aprendizaje e incrementa la motivación e interés de estudiante (en la clase). No queda duda que se adquirió mucha experiencia en el empleo de herramientas y recursos tecnológicos en las clases virtuales, pero para implementar de forma exitosa la modalidad híbrida, formación híbrida (presencial-virtual) en el sistema educativo, es necesario que ningún estudiante se quede sin acceso a dispositivos tecnológicos e internet; que el establecimiento educativo cuente con infraestructura tecnológica, equipos y conexión al servicio de internet; y además que los docentes sean capacitados constantemente en el empleo de herramientas, plataformas y recursos TIC.

Propuesta metodológica para la formación híbrida (presencial - virtual) en la educación secundaria Santa Elena - Ecuador.

En una sociedad cada vez más exigente y globalizada se requiere de ciertas habilidades específicas para poder sobrellevar el dinamismo del entorno, a partir de ello, se habla de la creatividad como una cualidad única para ir por la vida pensando en cómo mejorar las cosas. Y es que, la creatividad consiste en ver aquellos problemas u oportunidades que otros no son capaces de ver, combinando ideas propias de la experiencia personal para resolver ciertos dilemas, siendo capaces de combinar la disciplina con los contextos que no necesariamente se dialogan, encontrando, de tal manera, una solución e innovación práctica. En base a este concepto se desarrolla el presente estudio que conlleva el desarrollo de un proyecto educativo en torno al aprendizaje de la cultura y el arte, tomando como centro de estudios a la Unidad Educativa, Ismael Pérez Pazmiño, con el objetivo de generar en el cuerpo estudiantil las habilidades necesarias para el desenvolvimiento social, mejorando las aptitudes y actitudes personales para un crecimiento sostenible y flexible a las necesidades del entorno.Así pues, se establece la revisión de aquellos conceptos que anteceden a la investigación, en el cual, se reunió las teorías pertinentes al caso dentro de los esquemas internacionales y locales, así como también, el entorno legal que respalda el desarrollo de la cultura y el arte en el país, continuamente a este, se describe el marco metodológico de la investigación, donde se especifica al método cualitativo y cuantitativo como medio de soporte para la investigación.Sobre la propuesta, una vez contemplado las directrices obtenidas de los resultados del levantamiento de información, el proyecto de educación cultural y artístico contempla la realización de tres ejes temáticos que permite impulsar un cambio en el ambiente de estudio, fortalecer el pensamiento de los estudiantes acerca de la importancia de las habilidades en todos los ámbitos sociales, el diseño de actividades académicas que se desarrollan dentro del aula y la formación del carácter disciplinario para mejorar el rendimiento académico.

Proyecto educativo en la asignatura de Educación Cultural y Artística que contribuya a mejorar el rendimiento académico, fortalecimiento de los conocimientos y habilidades culturales y artísticas de los estudiantes del área de Ciencias Sociales.

Los espacios públicos se caracterizan por ser territorios visibles, accesibles, habitables, amables, cálidos y hospitalarios, que permitan conciliar los ritmos colectivos e individuales y que además se involucre el valor natural e histórico.Analizar actualmente el espacio público en la ciudad se ha reducido a la calle y su ocupación informal, sin tener en cuenta el papel de elemento estructurador y articulador que este juega dentro de la urbe y de la vida urbana, éste debe ser visto como un área multifuncional que fomenta y es soporte de la interacción social, el intercambio económico y las manifestaciones culturales y recreativas.Comprendiendo el concepto de espacio abierto y al contrastarlo con la localidad de Barrios Altos (Lima – Perú), se pudo determinar que el objetivo del presente estudio es conocer los espacios públicos y patrimonio cultural que contribuirían al desarrollo de actividades de sano esparcimiento, recreación y cultura en condiciones apropiadas y seguras.La metodología del lenguaje perceptual es un proceso de pasos, métodos y técnicas que se aplican ordenadamente para aprobar el lenguaje perceptual con que se expresa externamente un paisaje natural, rural y/o cultural y el reconocimiento que hacen de él sus habitantes. Los resultados mostraron algunas zonas como Barrio Cocharcas, Bastión Santa Lucía, Bastión Puerto Arturo, Casa Chabuca Granda, Quinta Rincón del Prado y Plaza Cercado, que tienen gran descuido por parte de la Municipalidad Metropolitana de Lima e Instituciones del Estado como el Ministerio de Cultura, Beneficencia de Lima (entre otros), dado que se ve requiere de mayor atención para que contribuya al desarrollo de actividades de sano esparcimiento, recreación y cultura para los habitantes y visitantes.Se concluyó que se requiere de la adecuada intervención de los Gobiernos Locales (municipalidades) y el Gobierno Central, para contribuir a la optimización de las zonas y lleguen a establecerse como espacios de esparcimiento o entretenimiento para la sociedad en general.

Recuperación de espacios públicos y patrimonio cultural en el Centro Histórico de Barrios Altos - Lima.

Rendimiento de honeypots en redes Telemática. Una monitorización de políticas de seguridad informática para la prevención de ciber-ataques.

Satisfacción laboral y desempeño laboral en los profesionales de Enfermería que laboran en el área Tocoquirúrgico del Hospital Teodoro Maldonado Carbo de Guayaquil, durante mayo – julio del 2021.

Sistema de almacenaje para los bienes en el departamento de Activos y Almacén de la Empresa Eléctrica Pública Estratégica Nacional de Electricidad, Unidad de Negocio Santa Elena.

El proyecto final a realizar es enfocado al periodismo cultural en tiempos de COVID, realizar una concientización de lo sucedido a nivel mundial, y sus estragos en los diferentes campos de la comunicación, así como la industria artística cultural y musical, también se han visto afectadas por el confinamiento obligatorio, provocando el cierre de eventos y actos públicos, donde los canales de comunicación tradicionales y no tradicionales de difusión se vieron limitados a contenido, que trataran de temas con relación al COVID, y muy poco se difundían noticias en el ámbito cultural. Por lo cual, es necesario Desarrollar un taller intensivo sobre periodismo en arte y cultura en tiempos de pandemia, COVID 19 para los estudiantes de 3er año de la Universidad de las Artes en Guayaquil – Ecuador. La propuesta de este taller nace de la experiencia adquirida, en eventos de gran magnitud, como festivales de música, gestión cultural, relaciones públicas e imagen corporativa a favor de artistas independientes, tanto en medios tradicionales y no tradicionales, e impulsar a los artistas, y eventos públicos, por medio de la correcta difusión en redes sociales, estrategias de marketing digital, foros y conclusiones por parte de las/los asistentes o participantes tendrán las bases suficientes para difundir o promover sus obras audiovisuales o artísticas, sin depender de un medio de comunicación en específico. La industria artística será protagonista de este taller intensivo, siendo el muestreo no probabilístico la figura eje del estudio. Debido que durante en tiempo de pandemia desde el 2020 y presente actual, ocasionando disminución en la difusión de propuestas artísticas y culturales, esta propuesta de taller será de beneficio para los estudiantes de tercer año de licenciatura en arte de la Universidad de las Artes de Guayaquil, que tengan intereses en el ámbito artístico y cultural, a través de una selección al azar. A través del enfoque Profesionalizador, se validó el contenido e implementación del método cuanti - cualitativo debido a la forma de recolectar la información de datos no numéricos, tomando en cuenta las experiencias personales, conocimientos de cada participante al taller, desde sus perspectivas, y de la introspección al tema, para esto se aplica entrevistas y una encuesta que permitirá la obtener datos interesantes de cómo se llevó a cabo el periodismo cultural en tiempos de pandemia. Cabe indicar que el enfoque de este taller es para mejorar un ambiente equilibrado de oportunidades en todos los ámbitos, lograr motivar a los alumnos, se inclinen por la difusión en la gestión cultural, usando las nuevas herramientas tecnológicas y tácticas comunicacionales.

Taller intensivo sobre periodismo en arte y cultura en tiempos de pandemia, COVID 19 para los estudiantes de 3er año de la Universidad de las Artes en Guayaquil – Ecuador.

2021

Correlación entre aumento del ciberdelito al comienzo de la pandemia Covid-19 y pocas comunicaciones institucionales asertivas emitidas para la prevención en usuarios de las TIC de Bogotá, Colombia.

MLS Communication Journal.

2020

El rol de las redes sociales en el ámbito científico.

2018

Aporte del cine chileno en la construcción de la identidad nacional a partir de las películas representativas del período 1990-2015. Caso de Estudio.

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